中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)環(huán)球在線消息:WPP集團(tuán)行政總裁馬丁·索羅爵士在大連舉行的首屆夏季達(dá)沃斯年會(huì)上說(shuō),中國(guó)政府和中國(guó)企業(yè)在應(yīng)對(duì)海外批評(píng)時(shí)正變得更加成熟和成功。
“以近期的食品安全問(wèn)題為例,中國(guó)政府和中國(guó)企業(yè)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),主動(dòng)與外界溝通,顯示出前所未有的開(kāi)放和高度的自信心與責(zé)任心。”索羅在接受新華社記者獨(dú)家專(zhuān)訪時(shí)說(shuō)。
“出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道時(shí),不管是政府還是公司,最致命的做法就是避而不談。”索羅說(shuō)。“假如媒體上出現(xiàn)不利于WPP集團(tuán)的消息,如果我們置之不理,媒體就只能猜測(cè),那么報(bào)道的內(nèi)容只可能比發(fā)生的事實(shí)更壞。”
索羅說(shuō),與發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)相比,中國(guó)企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于善于學(xué)習(xí),他們能很快地學(xué)到發(fā)達(dá)企業(yè)幾十年甚至近百年的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn),并很好地付諸實(shí)踐,而很多發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)已經(jīng)喪失了這種學(xué)習(xí)精神。
除了產(chǎn)品,中國(guó)的品牌也正在逐漸走入國(guó)際市場(chǎng)。對(duì)此,索羅建議中國(guó)企業(yè)不僅要提高自己的知名度,更要培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,尤其是在歐洲和北美市場(chǎng)。
“消費(fèi)者的忠誠(chéng)度提高了,你的價(jià)格就可以定得更高,這就意味著你能獲得更高的利潤(rùn)。”索羅說(shuō)。“現(xiàn)在很多中國(guó)公司已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,聯(lián)想收購(gòu)IBM的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)就是很好的一個(gè)范例。”
2004年12月8日,聯(lián)想與IBM簽署協(xié)議:聯(lián)想斥資12.5億美元購(gòu)入IBM全部個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。根據(jù)聯(lián)想集團(tuán)公布的最新財(cái)報(bào)顯示,該集團(tuán)以電腦產(chǎn)品為核心的整體業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)。截至2007年6月30日的2007/08財(cái)年第一財(cái)季,聯(lián)想凈利潤(rùn)達(dá)6684萬(wàn)美元,是去年同期的12.8倍。
WPP集團(tuán)是英國(guó)最大的傳播集團(tuán),也是世界六大傳媒集團(tuán)之一,擁有奧美、智威湯遜等近百家子公司。(完)
(來(lái)源:新華社 記者 徐博 閆平)