李女士前年辦了一張銀行卡,但一年多以來很少使用該卡,于是她就想將該卡注銷,“但聽說注銷信用卡銀行要收手續費,如何才能避免被收費呢?”
調查
多家銀行銷戶前要求結清款項
記者通過調查了解到,絕大多數銀行都要求信用卡在注銷時將卡中款項結清,而要取出卡中余額,則需支付一筆手續費。一家國有銀行信用卡部的工作人員告訴記者,如果客戶需要注銷信用卡,而卡中仍有余額,那么客戶可以通過柜面或是ATM機將卡中資金取出,或者通過網銀將卡中余額轉到同行的借記卡中。“如果是同城同行支取卡中余額或者轉賬,都是不需要手續費的。”
但是也有多家銀行表示,要取出卡中余額,是需要支付一筆手續費的。一家股份制銀行信用卡客服人員告訴記者,如果客戶需要將卡中余額提取出來,或是轉賬出去,都是要按照金額的1%收費的,最低3元,最高100元。
技巧
多種渠道可避免手續費
市民在注銷信用卡時,如何才能避免被收費呢?首先,可以放棄卡中少量的余額。業內人士表示,如果是100元以下的余額,消費者如果想放棄也可以直接注銷信用卡。對于卡中只剩下幾分零頭錢的消費者來說,如果嫌結清余額手續麻煩,可以直接放棄。
其次,可以將多出的余額直接刷卡消費掉。一家銀行工作人員建議:“如果您要銷掉您的信用卡,你的卡上這時候還多出幾十元的余額,您可以直接到超市去把這些余額給刷掉,這樣就可以避免通過取現或者轉賬被收取一筆手續費。”
此外,有銀行可以在申請銷戶后幫客戶直接結清,不收費用。一家股份制銀行信用卡客服人員表示,除了客戶可以直接將信用卡中多出的余額直接刷掉外,還可以先申請銷戶,申請銷戶45天后,客戶可以到柜臺辦理賬戶結清手續,這時候客戶也是不需要支付手續費的。 記者 許可