在眾多電商中,中糧我買網(wǎng)雖然系出名門,但一直保持著穩(wěn)健低調(diào)的形象,甚少參與行業(yè)里的各種“混戰(zhàn)”、“群毆”。然而在這個火熱的夏天,面對風風火火的促銷大戰(zhàn)以及電商領(lǐng)域的”全民總動員”,中糧我買網(wǎng)一反常態(tài),高調(diào)樹起 “價值戰(zhàn)”大旗,殺入戰(zhàn)局,引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注和種種猜測。
中糧我買網(wǎng)相關(guān)負責人對筆者表示,我買網(wǎng)提出“價值戰(zhàn)”理念,主要是因為看到各大電商輪番價格戰(zhàn)引起的“跳票”、明降暗升等備受消費者詬病,希望通過強化產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)、提升消費者體驗來增強消費黏性,拉動消費增長。而作為專業(yè)食品電商企業(yè),我買網(wǎng)憑借依托中糧集團優(yōu)勢、全球直采、原產(chǎn)地直送、堅持自營、中檢集團認證、全產(chǎn)業(yè)鏈、全程冷鏈、專業(yè)分類儲運等八大王牌,有效保證產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),對以“價值戰(zhàn)”推動購物體驗升級、打造差異化的核心競爭力充滿信心。
競爭升級 以價值戰(zhàn)深耕市場
經(jīng)歷多輪價格戰(zhàn)洗禮,當前消費者面對各種促銷已經(jīng)愈發(fā)謹慎和理性,今年6.18電商大戰(zhàn)市場反應(yīng)平淡就是證明。隨著價格戰(zhàn)影響力的削弱,業(yè)內(nèi)專家表示,未來一段時期內(nèi),電商企業(yè)需要尋找價格戰(zhàn)之外的新爆點,才能進一步拓展市場。在這樣的局面下,中糧我買網(wǎng)提出以產(chǎn)品品質(zhì)和配套服務(wù)為核心的“價值戰(zhàn)”,將目光放在提升消費者體驗上,可以說適逢其時,有望成為電商進一步深耕市場、打造良性發(fā)展循環(huán)的新契機。
八大王牌 打造核心競爭力
“消費者的購物體驗,除了價格,還包括產(chǎn)品品質(zhì)、物流、售后等多個方面,我們倡導(dǎo)價值戰(zhàn),目的正是希望通過全方位的立體布局,強化產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),為消費者打造比單純低價格更高的綜合價值,提升購物體驗,從而為消費者帶來真正的實惠。”我買網(wǎng)相關(guān)負責人表示。
對于食品電商尤其是生鮮食品電商來說,縮短產(chǎn)地和顧客之間的“距離“,確保食品的質(zhì)量和新鮮度是保證購物體驗、打造消費價值的關(guān)鍵。要實現(xiàn)這一目標,原產(chǎn)地直送的供應(yīng)鏈和全程冷鏈支持必不可少,這就要求食品電商企業(yè)從采購到儲運、物流等具備體系化的專業(yè)實力和完善建設(shè)。中糧我買網(wǎng)依托中糧集團背書,除了能夠?qū)崿F(xiàn)多種國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)美食的直采、直送,更以專業(yè)和實力將全程冷鏈落實到”最后一公里“。此外,我買網(wǎng)堅持自營,在采購、倉儲、物流等各個環(huán)節(jié)都能實現(xiàn)強效把控,配合中糧全產(chǎn)業(yè)鏈、中檢集團專業(yè)質(zhì)量認證、專業(yè)分類儲運等措施,給消費者帶來優(yōu)質(zhì)的食品和良好購物體驗。
業(yè)內(nèi)分析人士指出,當前電商行業(yè)競爭激烈,隨著“價值戰(zhàn)”的興起,新一輪洗牌或?qū)⒓铀俚絹怼6袌龈偁幒蛢?yōu)勝劣汰,最終留下的將是更符合市場需求的佼佼者,對消費者來說,則意味著將有機會獲得更有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。