問：你的人生是美國夢的縮影——從在古巴的少年時代，在家樂氏公司開始職業生涯，從銷售代表一直做到CEO，直到你現在的職位。從中你學到了哪些你認為對我們讀者有用的東西？
古鐵雷斯：努力工作的價值不可低估，我很早就深悟此道，并一直以此為準繩。我有一些如何做好領導工作的原則可以和讀者分享。首先，選擇一起工作的優秀人才非常重要。其次是領導欲，偉大的領導享受挑戰、要求和壓力。第三點，愿意做出艱難的決定，偉大的領導遇見問題后不會選擇逃避。第四點，相信“山外有山，人外有人”，偉大的領導要為自己服務的人謀福利。第五點，一個好的領導要知人善任，偉大領導的周圍總會有一個偉大的團隊，偉大的領導要為未來的領導崗位培養人才，這是他們工作中最有回報的部分。最后一點，通過觀察和與一些偉大的領導一起工作，我了解到那些最好的領導都很謙遜，那些成就最高的人都非夸夸其談者。
（信蓮）