技術(shù)趨勢：搜索的下一步
事實上，作為網(wǎng)民出沒的主要集散地，社區(qū)類網(wǎng)站不僅具有大瀏覽量、較高的用戶黏度，同時，其互動自發(fā)的內(nèi)容生產(chǎn)方式，也是其主要魅力。更重要的是，社區(qū)網(wǎng)民的需求，往往也蘊含著互聯(lián)網(wǎng)下一步的發(fā)展方向。搜索與社區(qū)的結(jié)合就是鮮明的例子，而無論是從搜索技術(shù)發(fā)展的趨勢，還是搜索技術(shù)主要競爭對手之間的提前布局，“人肉搜索”均成必爭之地。
在Google為何要創(chuàng)建“人肉搜索”引擎的理由闡述上，Google坦率地指出：“谷歌自進入中國市場以來，一直致力于根據(jù)本地需求改進用戶的搜索體驗。谷歌很早就意識到，自發(fā)的、分散的、有意或無意的‘人肉搜索’行為早在中國互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在并茁壯成長著。中國互聯(lián)網(wǎng)界發(fā)生的幾乎每一起重大事件，尤其是娛樂性事件，都有可能成為‘人肉搜索’技術(shù)的試金石。為了豐富人民群眾的業(yè)余文化生活，為了使廣大網(wǎng)民在最短時間內(nèi)趕超‘人肉搜索’的世界水平，谷歌決定投入巨資打造亞太地區(qū)最大的‘人肉搜索’引擎。”
這樣誠懇的自陳心跡，在Google愚人節(jié)的眾多經(jīng)典玩笑中并不多見。
在Google那些為人津津樂道的創(chuàng)意中，諸如喝Google Gulp，能讓搜索者變得聰明、有更好的瀏覽體驗、能搜到更準確的結(jié)果；通過Google Romance，上傳資料后可在網(wǎng)上找到和自己志趣相投的愛人等玩笑，沒多少網(wǎng)民會信以為真。但2004年愚人節(jié)Google推出的Gmail（Beta）測試版，則的的確確拉開了國內(nèi)免費郵箱容量過1G的大幕。
目前看來，Google“人肉搜索”很可能成為“Gmail第二”——從愚人節(jié)的玩笑，盡快變成可以實現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)應用。
“人肉搜索”是Google中國早就埋下的一步棋。Google今年的愚人節(jié)“玩笑”中，玩笑式提出了“人肉搜索”引擎志愿者的招聘，但其順便推廣的天涯“問答”，卻早在2007年初Google入股天涯之時，已注定要成為百度“知道”的競爭對手。
4月中旬，國內(nèi)另一大社區(qū)巨頭——騰訊公司董事長馬化騰在接受記者采訪時坦承，針對韓國互聯(lián)網(wǎng)注重結(jié)果編輯的搜索模式，騰訊也正在做一些嘗試?！耙呀?jīng)有一點點模型出來了。車型、娛樂、電影方面，我們都會直接給出搜索結(jié)果?！?/p>
馬化騰比較國內(nèi)發(fā)展“人肉搜索”環(huán)境與韓國的不同時指出：“韓國有它的歷史因素，韓國的網(wǎng)頁數(shù)量很少。如果中國一開始這么做，可能可以；但現(xiàn)在用戶習慣已經(jīng)形成了，能不能這樣做，要打一個很大的問號。比如一個電影、一個運動員的數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)站需要用類似雜志的方式展現(xiàn)出來。但這些數(shù)據(jù)庫，已經(jīng)結(jié)構(gòu)化了嗎？其實搜索引擎是可以把它直接調(diào)用出來，而且網(wǎng)站的編輯可以更好用，可以直接調(diào)取這些資料。韓國80%的搜索量，是可以調(diào)取的。這樣比傳統(tǒng)搜索會更好。傳統(tǒng)搜索有的會有，沒有的會不斷的精細化。歐美的是不一樣的。兩者結(jié)合，會是一個比較好的體驗。規(guī)模上去的話，人力不是很大的問題。關鍵是這個資訊有沒有兩次的用法?！?/p>
馬所稱的“兩者結(jié)合”，正是機器搜索結(jié)合人工編輯的“人肉搜索”。而正是依靠著這種大量的人工編輯，韓國本土的搜索引擎打敗了Google韓國公司的機器搜索。
“以往我們過于夸大了技術(shù)的力量，實際上機器所能做的工作仍然有限。在下一代的人工智能搜索進展緩慢的情況下，把人的潛能調(diào)動起來，彌補機器搜索的不足，無疑是技術(shù)層面‘人肉搜索’能夠興起的內(nèi)因?！敝袊缈圃盒畔⒒芯恐行拿貢L姜奇平表示。
齊向東則從“人肉搜索”外部的宏觀環(huán)境分析認為，“人肉搜索”得以運行和發(fā)展的關鍵因素，是網(wǎng)民的需求和現(xiàn)有搜索引擎不足之間的巨大矛盾。
在齊向東看來，商業(yè)層面上，首先，以Google為代表的搜索引擎，不能滿足人們的所有搜索需求。因為搜索引擎無法通過用戶輸入的少量的關鍵詞理解用戶的真正搜索意圖，也就無法準確地給出搜索結(jié)果；搜索引擎僅僅通過Pagerank（對網(wǎng)頁的評價算法）機器算法給出搜索結(jié)果存在很大的缺陷。其次，互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)正以驚人的速度發(fā)展，尤其是像facebook、myspace等人際關系網(wǎng)絡平臺受到人們的追捧，我們似乎看到了互聯(lián)網(wǎng)生活的雛形，人們通過這樣的人際關系網(wǎng)絡可以解決他們遇到的部分問題。
“人們期待通過人的參與，改善目前的搜索，于是誕生了各種各樣的‘人肉搜索’。這里面有baidu知道、QQ問問、http://www.sina.com.cn愛問、yahoo知識人等問答社區(qū)，也有通過人工挑選搜索結(jié)果chacha等網(wǎng)站，還有利用獨創(chuàng)peoplerank（對‘網(wǎng)民答案’的評價算法）社區(qū)搜索技術(shù)的qihoo創(chuàng)造的‘有問題問奇虎’的問答網(wǎng)站。這種‘人肉搜索’是廣義上的‘人肉搜索’。廣義的‘人肉搜索’具有極大的商業(yè)價值?！饼R向東說。
“從社會層面看，人們的‘正義感’、‘泄憤欲’和‘窺私欲’，使得相當一部分人熱衷追求一些事件和人物的真相、隱私，互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)為人們尋找知情人并通過知情人把這些真相、隱私公布于眾提供了可能。尤其是BBS成了人們發(fā)布追殺令、翻隱私的最佳平臺?！钡R向東強調(diào)認為，這種“正義感”和“窺私欲”只是狹義上的“人肉搜索”，而“狹義上的‘人肉搜索’沒有商業(yè)價值”。
曙光閑話 虛擬與現(xiàn)實的界線
據(jù)說上古時代，生產(chǎn)力十分落后，人們對自然的認識也非常簡單，以至將虛擬世界與現(xiàn)實世界都混為一談。比如有人夜間做夢，在夢中殺了一個人，那他對此也要負一定的責任。不過上古時代部落的“法律”也很簡單，大多是象征性的懲罰，也就是將“犯人”臉上涂上鍋灰，頭上插上雞毛在村里走上幾圈，或是在個木桿下站上半天。所謂“畫地為牢，刻木為吏”。如果此人被逐出部落，無疑是將此人判了死刑。
后來隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，技術(shù)的進步，物質(zhì)生活越來越豐富，人們對道德、法律的要求也越來越多了。但在古代的法律中，似乎對于現(xiàn)實世界與虛擬的精神世界還是分不太清楚。如中國的古代法律中，不但有誹謗罪，還有“腹謗罪”。就是即使此人沒有任何犯罪表現(xiàn)，但覺得他心里頭是在罵君主，那也可以定罪，甚至殺頭。還有一種現(xiàn)代人不能理解的就是“巫蠱”之罪。一個人自己藏在屋里，裝神弄鬼地將另一個人的名子寫到紙人或木頭人上，用針扎，貼咒符，便是犯了“巫蠱”之罪。一經(jīng)查證多半是要殺頭的。因為古代人認為這種行為會對現(xiàn)實世界的人造成真實的傷害。清代小說《紅樓夢》中對此還有過描寫。直到現(xiàn)代社會才將此種行為剔除在犯罪行為之外。盡管有些落后地區(qū)的人們可能還有此種畫符念咒想置人于死地的妄想，但現(xiàn)代法律已經(jīng)不再對此行為進行追究，法律上將此稱為“不能為”。就是說這種行為只是一種人的妄想，不可能對現(xiàn)實世界的人造成真正傷害。
但隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，有可能再次將虛擬世界與現(xiàn)實世界的邊界搞混，也將會對我們的道德標準和法律標準進行挑戰(zhàn)。比如說網(wǎng)絡世界上的財產(chǎn)是不是我們法律上所能認定的財產(chǎn)？受不受法律的保護？游戲中的Q幣現(xiàn)在已經(jīng)能和現(xiàn)實世界的貨幣掛鉤了，那這些財產(chǎn)如何界定或者保護？如果虛擬世界的人格和名譽受損害，是否能夠受到法律上的認定，它們是否應該得到法律的保護？
再進一步講，虛擬世界的擴張，特別是技術(shù)的進步，會不會大大擠占我們現(xiàn)實世界的空間，如果“人肉搜索”真的泛濫起來，現(xiàn)實世界的人們還能有什么個人隱私的空間？我們是在網(wǎng)絡世界中被虛擬化了？還在現(xiàn)實世界中更加無可逃遁？也許，一個虛擬世界與現(xiàn)實世界混沌不清的時代正在重新來臨，互聯(lián)網(wǎng)真正在改變我們的生活。
