惠普CEO梅格?惠特曼

國外媒體周日發(fā)表文章稱，當(dāng)惠特曼一年前出任惠普CEO時，她得到了一部惠普品牌的筆記本電腦，但她對這部電腦并不滿意。她當(dāng)時說：“他們給了我一塊磚頭。”說明這部筆記本不但重，而且外觀設(shè)計難看。

而這正是惠特曼正在努力要改變的。今年圣誕購物旺季期間，惠普將推出一系列新產(chǎn)品。同時，惠特曼還發(fā)誓，要繼續(xù)保持惠普全球最大PC廠商的頭銜(基于出貨量)。當(dāng)前，惠普的該領(lǐng)先地位正在被競爭對手聯(lián)想所逼近。

優(yōu)化外觀設(shè)計

作為該計劃的一部分，惠特曼正在優(yōu)化PC設(shè)計，希望惠普在計算機設(shè)計上有朝一日能夠與蘋果相媲美。惠特曼說：“過去，我們沒有跟住業(yè)內(nèi)創(chuàng)新，整個行業(yè)已經(jīng)變得很美。”

為此，惠普正在產(chǎn)品進(jìn)行重新評估和設(shè)計，稍晚些時候?qū)⑼瞥?0幾款基于Windows 8的新產(chǎn)品，包括面向商業(yè)用戶的平板電腦。

惠普已經(jīng)對內(nèi)部進(jìn)行了重組，PC設(shè)計團隊設(shè)計人員數(shù)量幾乎翻番至60人，并設(shè)立了兩個新設(shè)計中心。今年1月，惠普任命資深高官負(fù)責(zé)設(shè)計部門，并制訂了未來產(chǎn)品的外觀設(shè)計指南。

重新設(shè)計產(chǎn)品不是一個簡單的美容項目。PC部門是惠普最大的業(yè)務(wù)部門，占公司營收的約30%。因此，重整PC部門對于惠特曼重振惠普至關(guān)重要。今年第二財季，惠普季度虧損創(chuàng)下歷史新高，PC營收同比下滑10%，運營利潤同比下滑27%。

但是，在當(dāng)前這樣一個特殊的時期，即平板電腦和智能手機迅速崛起，而PC業(yè)務(wù)日薄西山，如何重整PC業(yè)務(wù)對于惠普而言是件很棘手的事情。

本月早些時候，亞馬遜發(fā)布了新版Kindle Fire平板電腦，蘋果也發(fā)布了iPhone 5，而到目前為止，惠普尚未制定智能手機戰(zhàn)略。

IDC分析師丹尼爾?萊維塔斯(Danielle Levitas)稱：“惠普需要重新關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計，而不僅僅是像前幾年那樣，通過銷售廉價PC來確保銷量。”

消費者關(guān)注度轉(zhuǎn)移

惠普PC部門主管托德?布拉德利(Todd Bradley)也承認(rèn)，如今消費者確實不像以前那樣關(guān)注PC零部件和價格。他說：“人們需要漂亮的產(chǎn)品，這樣隨身攜帶也有自豪感。”為此，惠普在2011年7月對PC部門進(jìn)行了重組，針對不同類型的消費者制訂了不同的方案。

與此同時，惠普和其他PC廠商一樣，也寄希望于英特爾的新處理器和微軟的新操作系統(tǒng)能夠為PC市場注入活力。

2011年9月出任惠普CEO后，惠特曼就開始關(guān)注PC設(shè)計。她曾經(jīng)對著PC產(chǎn)品線問：“消費者為什么要購買呢？”

當(dāng)時，惠普的計算機由不同的部門設(shè)計，因此不同型號的產(chǎn)品之間有許多差別，包括按鍵的位置和配件設(shè)計等。

統(tǒng)一設(shè)計風(fēng)格

很快，惠普就任命資深PC高官斯塔西?沃夫(Stacy Wolff)管理產(chǎn)品設(shè)計，為所有產(chǎn)品設(shè)計統(tǒng)一的風(fēng)格。他的使命就是，設(shè)計出來的產(chǎn)品能讓消費者一眼就看出這是惠普的產(chǎn)品。

隨后，沃夫及其團隊對惠普PC的Logo尺寸和位置，以及筆記本的電源插孔等進(jìn)行了統(tǒng)一。此外，沃夫還對惠普全球PC產(chǎn)品的顏色進(jìn)行了規(guī)范。

另外，惠普進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計，去除了一些沒有必要的零部件。這不僅使產(chǎn)品外觀設(shè)計更加優(yōu)美，同時也使計算機變得更輕，成本更低。沃夫說：“我們的設(shè)計更簡潔、更清新。”

Envy x2值得期待

以Envy x2為例，這是一款可拆卸鍵盤的筆記本電腦，卸下鍵盤就變成一款平板電腦。與傳統(tǒng)的塑料外殼、長方形設(shè)計不同，Envy x2采用了鋁外殼和楔形設(shè)計。Envy x2采用Windows 8操作系統(tǒng)，銷售價格尚未公布。

沃夫稱，為了讓屏幕與鍵盤既能連接，又能分開，他的團隊花了3個時間來優(yōu)化。后來，他們采用了磁鐵設(shè)計，能夠引導(dǎo)屏幕正確插入鍵盤。

當(dāng)然，惠普并不是生產(chǎn)這種可拆卸鍵盤筆記本的唯一PC廠商。戴爾、聯(lián)想和三星等也均有類似產(chǎn)品。

盡管在產(chǎn)品設(shè)計上進(jìn)行了如此巨大的努力，惠特曼表示，要想讓消費者一看就能認(rèn)出是惠普的產(chǎn)品，還需要幾年時間。她說：“蘋果向我們證明，產(chǎn)品設(shè)計至關(guān)重要。我相信，我們在這方面已經(jīng)取得了巨大進(jìn)展。”（騰訊科技）