中國游客現(xiàn)今已成為世界各地“旅游加購物”的主力軍,超強的購買力讓很多國家的商家和旅游機構(gòu)眼紅,英國就是其中之一。為了吸引出手闊綽的中國游客,英國人想出了各種高招,包括準備簡化簽證程序、專門組團來中國進行宣傳等等。
商界呼吁簡化簽證程序
法國首都巴黎每年吸引100萬中國游客到訪,而倫敦的成績只是零頭,這主要是因為英國的簽證要單獨辦理,而且申請程序繁瑣、復雜。
10月8日,英國商界和旅游界的代表與英國邊境管理局一道,就簡化中國游客的簽證問題舉行了會談。英國奢侈品協(xié)會首席執(zhí)行官茱莉亞?卡里克在接受《中國日報》獨家專訪時透露,這次商討“很有建設(shè)性”,希望能達成一個妥協(xié)方案,簡化簽證程序,吸引購買力很強的中國游客到訪英國。
商界提出的簡化簽證方案涉及到“同步審核”英國和申根簽證申請,中國游客只需要填寫一個表格,一套申請文件,就可以獲得兩個簽證。
在卡里克看來,為了吸引消費能力強的中國游客,改變英國現(xiàn)有的簽證政策很有必要。她說:“現(xiàn)在中國游客在來歐洲時,如果想來英國的話,在辦里申根簽證的時候,同時還要辦英國簽證。大多數(shù)中國游客只辦理一個簽證,選擇申根的人要遠遠多于辦理英國簽證的,畢竟一個申根簽證就能出入26個歐洲國家。”
這樣的情況下,很多中國游客的歐洲之行有法國、德國、意大利等國家,卻漏掉了英國。雖然2010-11年間中國赴英游客數(shù)量增加了35%,但仍低于前往歐洲其他國家的人數(shù)。去年,赴英國旅游的中國游客為14.7萬人次,遠低于前往法國的120萬人次。
按照英國內(nèi)政部目前的規(guī)定,想要前往英國的中國游客必須用英語填寫長長的簽證申請表格。而與英國形成鮮明對比的是,中國游客獲得一個“申根”簽證,就可以訪問東歐部分地區(qū)和西歐包括法國和德國在內(nèi)的眾多國家,但不包括英國。
英國旅游局官員坦言,中國游客只去歐洲“申根”地區(qū)旅行,根本不來倫敦,每年給英國經(jīng)濟造成12億英鎊的損失。
不久前,英國原文化大臣杰里米?亨特(現(xiàn)任衛(wèi)生大臣)也宣布了一項推廣計劃,打算到2015年時把中國赴英游客人數(shù)增至目前水平的3倍。亨特表示:“任何人都不應(yīng)低估中國及其城市所代表的機遇,到2030年,中國應(yīng)當有大約14億中產(chǎn)階級消費者,形成一個規(guī)模四倍于美國的潛在市場。”
這份中國游客倍增計劃很對英國商家的胃口,因為如果實現(xiàn)的話將為英國經(jīng)濟帶來估計5.69億英鎊的收益,并創(chuàng)造1.4萬個就業(yè)崗位。
英國最有名的高檔購物場所哈羅茲百貨公司、著名的麗茲酒店等都先后引入了中國銀聯(lián)卡的終端系統(tǒng),也確實收獲了中國游客真金白銀的新增貢獻。哈羅茲還聘用了一些講普通話的員工,處理中國常見借記卡和信用卡的收銀機,以及針對中國的營銷戰(zhàn)略。