2014年3月16日，中國政府聯合工作組組長、外交部領事司副司長郭少春在吉隆坡向媒體介紹了工作組迄今工作情況及下一步工作重點。

　　問：工作組來馬已近一周，請介紹一下迄今所做工作情況？

　　答：工作組3月10日晚抵吉隆坡，當晚即投入工作。我們會同中國駐馬使館，與馬方有關部門舉行聯合工作會議，多次進行對口交流，赴馬民航局搜救控制中心、馬航應急指揮中心等部門現場深入了解情況，提出具體要求，敦促馬方加大搜救和調查力度，并進一步加強信息發布的透明度、權威性和準確性。

　　我們協助馬航迎接多批來馬中國乘客家屬，多次看望、慰問他們，并與他們進行交流。在我們的推動和要求下，馬航為家屬們提供了一對一服務，配備了中文翻譯，每天定時召開溝通會，向家屬介紹情況。

　　我們還召開了媒體發布會，并通過在官方微博發布消息和接受采訪等方式及時介紹工作情況。

　　問：昨天，馬來西亞政府宣布了有關馬航失聯航班的最新信息。請問工作組下一步工作重點是什么？

　　答：有關航班失聯已經超過8天了，我們十分焦急和憂心。我們高度關注馬方最新公布的有關信息，已要求馬方向中方提供更為全面、準確的情況。我們將敦促馬方根據新情況擴大并明確搜尋范圍、加大搜尋力度。目前，國內派出的民航方面專家已經抵吉隆坡協助馬方開展調查。我們還將促請并配合馬方繼續負起責任，做好中國乘客家屬的照料和安撫工作。