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馬航關閉家屬“協助中心”

[ 2014-05-05 08:55]

來源：中國日報網

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5月2日上午，馬航在北京發布通知，稱將于當晚關閉北京的家屬協助中心，停止在北京麗都維景酒店、珀麗酒店、春輝園酒店的食宿服務；馬航在中國的三條服務熱線將保持運作，位于順義區的北京家屬聯絡中心將于5月4日啟動，負責與馬政府、中國和馬航總部的聯絡、通報最新消息，記錄和回答家屬問題。

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馬航關閉家屬“協助中心”

Almost eight weeks later, Malaysia Airlines (MAS) has said it will close assistance centers it has set up in Beijing and Kuala Lumpur for the families of the 239 passengers and crew on board the Boeing 777-200ER jet.

載有239名乘客及機組成員的波音777客機失聯8周之后，馬航宣布將關閉在北京和吉隆坡的家屬協助中心。

馬航MH370航班在3月8日凌晨失聯（lost communication）之后，因機上半數以上乘客來自中國，因此馬航在北京和吉隆坡分別設立了家屬協助中心（assistance/support center），為家屬提供食宿服務，并提供消息通報、答疑等服務。不過，在客機失聯8周以后，馬航宣布關閉這些協助中心，并讓家屬們面對現實（face reality），回家等待消息。馬方會對家屬通報搜索進展（development of search），符合條件的家屬將得到及時賠償。

在此之前，馬方公布了此次事件的初步調查報告（preliminary report），詳細說明了飛機偏離預訂航線后可能采取的飛行路徑以及其他問題。

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（中國日報網英語點津 Helen）

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