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打造開放的環(huán)境

每個(gè)工作日剛過上午9點(diǎn)，位于福州市溫泉公園路69號(hào)的市行政服務(wù)中心就開始熱鬧起來。各單位辦事窗口前，秩序井然。　去年12月25日，市行政服務(wù)中心正式啟用，45個(gè)部門和單位591個(gè)審批與服務(wù)事項(xiàng)入駐。該中心的啟用，使全市約90%的行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)集中辦理，有效整合了行政審批資源，縮減了辦事流程，提高了辦事效率。數(shù)字顯示，截至3月20日，該中心累計(jì)受理申請(qǐng)8.36萬(wàn)件，辦結(jié)8.21萬(wàn)件，其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)5.87萬(wàn)件，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)71.51%，平均每個(gè)工作日受理1408件。采訪中，不少市民稱，“現(xiàn)在辦事方便多了”。

要加快開放發(fā)展，打造投資環(huán)境至關(guān)重要。對(duì)此，市行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持“馬上就辦、特事特辦”理念，提升中心各窗口干事能力水平，努力打造服務(wù)型政府建設(shè)的新平臺(tái)。

省會(huì)福州的開放發(fā)展，離不開社會(huì)方方面面的支持與幫助。去年10月中旬，新一屆福州市委從省會(huì)城市所應(yīng)具備的服務(wù)功能出發(fā)，明確提出要提升省會(huì)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，做好“四個(gè)服務(wù)”。承諾是金，服務(wù)是真。所謂“四個(gè)服務(wù)”，即為省直機(jī)關(guān)、在榕高校和中直駐榕機(jī)構(gòu)服務(wù)，為駐榕部隊(duì)服務(wù)，為全省各市縣服務(wù)，為海內(nèi)外客商服務(wù)。為此，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)還身體力行，帶隊(duì)主動(dòng)上門走訪駐榕部隊(duì)與省直機(jī)關(guān)，或表達(dá)真誠(chéng)謝意，或表明省會(huì)的服務(wù)職責(zé)，或直面困難與問題，尋求支持與幫助。

“強(qiáng)化‘四個(gè)服務(wù)’，既是省會(huì)福州的職責(zé)所在，也是發(fā)揮省會(huì)城市龍頭帶動(dòng)作用的重要要求。”楊岳、楊益民等市領(lǐng)導(dǎo)在各個(gè)場(chǎng)合都反復(fù)強(qiáng)調(diào)，“我們將從省會(huì)城市的服務(wù)功能出發(fā)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，用最真誠(chéng)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得真心幫助和最大支持。”

真誠(chéng)服務(wù)贏得贊譽(yù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得支持，是省會(huì)福州進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念、展示良好城市形象的生動(dòng)實(shí)踐，也為實(shí)施大開放戰(zhàn)略贏得了積極效應(yīng)。

江陰半島，港深海闊。近日，記者前往福清江陰工業(yè)集中區(qū)采訪。“因施工用電量加大，需要增裝3臺(tái)變壓器。在福清市委、市政府和工業(yè)集中區(qū)管委會(huì)的協(xié)調(diào)下，電力部門特事特辦，在確保安全的前提下，僅用40天就完成了安裝，節(jié)約了一半的時(shí)間。”在中景石化科技園項(xiàng)目工地，中國(guó)軟包裝集團(tuán)董事局主席翁聲錦對(duì)記者說，“事實(shí)上，從開工到現(xiàn)在，我們的項(xiàng)目一直都很順利，這離不開當(dāng)?shù)攸h委、政府和管委會(huì)的鼎力支持與真情服務(wù)。”　　翁聲錦的肺腑之言，代表了在江陰港投資的企業(yè)家們的心聲。對(duì)此，福清市領(lǐng)導(dǎo)指出，實(shí)施更加開放的政策，關(guān)鍵在于打造最優(yōu)投資軟環(huán)境，吸引更多央企、外企、民企入駐福清，“當(dāng)前，我們將繼續(xù)深入開展‘服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展’活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)凝聚民心、推動(dòng)發(fā)展”。

這是我市深入開展“三服務(wù)”活動(dòng)的一個(gè)縮影。

今年2月，市委決定，用一年左右時(shí)間，在全市深入開展以“大調(diào)研、大下訪、大服務(wù)”為主要內(nèi)容的“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”活動(dòng)。近期，不管是各縣(市)區(qū)，還是市直各個(gè)部門，都在按照市委部署要求，走向基層，真誠(chéng)服務(wù)，“三服務(wù)”活動(dòng)開展得如火如荼。

值得一提的是，3月底，全市第二次集中服務(wù)企業(yè)行動(dòng)拉開序幕。城鄉(xiāng)之間，到處都是黨員干部撲下身子為民解難題、辦實(shí)事的身影。下基層、接地氣，察民情、辦實(shí)事，抓基層、打基礎(chǔ)，促“三為”、強(qiáng)作風(fēng)……這些實(shí)實(shí)在在的舉措接連而出，“三服務(wù)”活動(dòng)已成為各級(jí)黨員干部的自覺行動(dòng)，全市每個(gè)層面、每個(gè)領(lǐng)域都沐浴在“真誠(chéng)服務(wù)”的春風(fēng)之中，放開手腳、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍越來越濃。

海納百川，有容乃大。當(dāng)今世界是開放的世界，開放則進(jìn)、開放則活。在這樣一個(gè)生機(jī)盎然的春天，福州的開放大潮激情涌動(dòng)。今天的福州，正在譜寫這個(gè)時(shí)代最壯麗的開放詩(shī)篇，必將以一種嶄新的姿態(tài)迎接世界的目光。

來源：福州中文網(wǎng) 編輯：李曉亮