|
|
||||||||
春節(jié)臨近,經(jīng)歷了12306返鄉(xiāng)搶票的人們無不被火車票的“秒光“和神奇的搶票軟件所震驚。同樣是搶票,有這么一個地方,不到一個月的時間就有超過400萬的網(wǎng)友涌入,且都順利地搶到了”回家“的”車票“。不僅如此,每位搶到票的網(wǎng)友都獲得了價值300元的的優(yōu)惠券。據(jù)了解,這火車票不是一般的車票,而是由海爾集團旗下的統(tǒng)帥電器為返鄉(xiāng)的人們專門定制的。相比12306網(wǎng)站海量的搶票人群,統(tǒng)帥幸福號愛心回家專列的售票大廳,多了許多對返鄉(xiāng)人群的關(guān)愛和體諒,在速度和實惠上可以PK12306。
參與線上活動,享受線下實惠
記者從統(tǒng)帥電器負責(zé)人口中得知,今年春節(jié)營銷方式的變化,主要是考慮到每年一到過年,火車票就成為人們心頭口中的大事,過年回家如何搶到火車票,是這一時間人們最為關(guān)注的問題。所以,統(tǒng)帥家電今年以“火車票”的形式回饋消費者,首次推出“幸福號愛心回家專列”活動,消費者只要參與統(tǒng)帥官網(wǎng)的線上搶票活動,即可獲得價值數(shù)百元的優(yōu)惠券。參與線上活動,享受線下便利和實惠。
記者在走訪中得知,此次營銷活動之所以火爆,與統(tǒng)帥產(chǎn)品本身的技術(shù)含量和統(tǒng)帥品牌的一貫理念是分不開的。作為行業(yè)內(nèi)第一個開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)定制模式的品牌,統(tǒng)帥電器一直堅持將消費者需求放在首位,堅持“你設(shè)計,我制造”創(chuàng)新的產(chǎn)品企劃和生產(chǎn)模式,通過搭建開放的互聯(lián)網(wǎng)用戶參與平臺,廣泛收集用戶個性化需求,提升用戶定制體驗。反映在具體的生產(chǎn)領(lǐng)域,則是通過網(wǎng)絡(luò)平臺為消費者展示可供選擇的各種模塊,讓消費者自主選擇產(chǎn)品外觀、材質(zhì)和功能等,然后進行模塊化組裝,以“模塊化”的手段實現(xiàn)消費者“個性化”需求。
送裝一體,24小時按約送達
參加此次統(tǒng)帥搶票活動,購買液晶電視并獲得300元優(yōu)惠的孫先生高興地對記者說,對于統(tǒng)帥這次別出心裁的營銷方式,他很喜歡,“重溫網(wǎng)上搶票的驚心動魄,私下里還有優(yōu)惠可拿,比真實的12306網(wǎng)站搶票刺激多了”。同時,“統(tǒng)帥的送貨速度真是讓人心服口服,頭一天購買的,第二天就收到統(tǒng)帥裝配人員的電話,不到24小時,就按約定時間送到了”。
據(jù)了解,統(tǒng)帥電器以虛實融合的方式,從售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)給予消費者最貼心的全流程體驗。依托海爾集團在全國強大的”虛網(wǎng)”“營銷網(wǎng)”、“物流網(wǎng)”、“服務(wù)網(wǎng)”的優(yōu)勢,統(tǒng)帥電器不僅能夠保證在24小時內(nèi)按約送達、送裝同步,即使是異地送貨,也能進村入社區(qū),上樓入戶,送裝一體,一站服務(wù)到底,讓每一個統(tǒng)帥電器用戶都能在最短的時間內(nèi)體驗到產(chǎn)品。
引領(lǐng)C2B發(fā)展潮流,打造開放式生態(tài)體系
早在去年6月份,阿里巴巴總參謀長曾鳴在瑞士信貸中國投資年會上表示,現(xiàn)在電子商務(wù)模式B2C只是一個過渡性的商業(yè)模式,未來電子商務(wù)真正的模式在于C2B,“當(dāng)中國的互聯(lián)網(wǎng)人群快速發(fā)展到5億甚至7億的時候,消費者的聲音越來越強,消費者群體的力量越來越大,那么未來的價值鏈第一推動力會來自消費者,而不是廠家,這是一個根本的商業(yè)模式變化。”
據(jù)悉,未來,統(tǒng)帥也會始終緊盯用戶需求,在C2B模式上不斷探索,打造一個開放式的創(chuàng)新生態(tài)體系,將企業(yè)、供應(yīng)商、客戶、用戶協(xié)同起來,全流程參與產(chǎn)品設(shè)計與制造,從而實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的共贏共享。同時,依靠更加智能化、柔性化的生產(chǎn)制造和服務(wù),統(tǒng)帥將逐步實現(xiàn)全品類產(chǎn)品由大規(guī)模制造到大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)變,真正實現(xiàn)按照用戶需求進行模塊化生產(chǎn)。