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進入2013年,天貓、京東、當當、國美、蘇寧等國內(nèi)一線電商平臺,紛紛回歸價值戰(zhàn),在供應鏈、倉儲物流、售后服務等方面加大投入力度,確保提升用戶體驗;與此同時,各大電商加速布局平臺業(yè)務,大力拓展新品類,諸如母嬰、游戲等則已經(jīng)成為各大電商提升盈利能力的“掘金點”。
國美集團高級副總裁、國美在線董事長牟貴先表示,國美在線2013年有兩大戰(zhàn)略目標,一是盈利,二是發(fā)展好平臺業(yè)務和新品類業(yè)務。新品類方面已經(jīng)在健康產(chǎn)業(yè)、文化藝術產(chǎn)業(yè)上進行布局,在今年內(nèi)會陸續(xù)推出值得業(yè)內(nèi)和消費者都關注的戰(zhàn)略和產(chǎn)品。
據(jù)了解,2012年12月,整合后的國美在線舉行揭牌儀式,儀式上牟貴先曾對外公開表示,國美電商業(yè)務將向更多的新領域快速拓展,并在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、文化藝術、家居家紡和母嬰等領域取得領先地位。
2月5日,國美在線對外宣布母嬰頻道自上線以來,母嬰產(chǎn)品單日銷售額最高已突破千萬元大關。與母嬰并進的家居家紡品類,其銷售日均同樣保持高速增長的態(tài)勢。有業(yè)內(nèi)人士分析指出,國美在線通過拓展新品類已取得顯著成效,意在探索一條差異化發(fā)展模式,走出電商虧損怪圈,打造一個最具盈利能力的電商發(fā)展模式。
上述分析人士認為,從當前電商行業(yè)發(fā)展趨勢來看,由于大家電、3C數(shù)碼產(chǎn)品具有標準化程度高、價格透明等特點,市場競爭十分激烈,盡管對市場份額貢獻較大,但無法滿足盈利要求,而國美在線之所以選擇重點布局四大新品類,就是看中新品類強大的盈利空間。
事實上,除電商行業(yè)的先行軍之外,包括國美、蘇寧以及銀泰網(wǎng)等傳統(tǒng)企業(yè)電商,都已經(jīng)徹底意識到電子商務的發(fā)展態(tài)勢毋庸置疑,2013年各大B2C電商或將進入到一個“精耕細作”的階段。
對此,電商觀察人士史賢龍認為,無論是線上、線下,只有需面向不同的消費群體或相同群體的不同需求,提供有差異化的商品和服務,線上線下才能雙飛,讓消費者有更豐滿、更精彩的消費體驗,這才是零售業(yè)的未來與趨勢。
牟貴先表示,國美有著二十六年的零售行業(yè)經(jīng)驗,有著上市公司的管理規(guī)范,有著每年上千億的家電、3C采購額,有著全國上千家門店,這些都是國美在線發(fā)展的堅實基礎和堅強后盾。來源千龍)