據中國之聲《央廣新聞》報道，隨著電子通訊產品的不斷更新，曾經風靡一時的小靈通已經被智能機替代。2009年，工業和信息化部曾下發通知，要求到2011年底，徹底清理小靈通所用的頻段。但是在工信部《2013年1月通信業運行狀況》調查顯示，全國仍有小靈通用戶1190萬戶，遼寧省仍有20萬個小靈通號碼在使用。

在小靈通退市喊了好幾年后，為什么還有那么多人不愿意放棄小靈通？這些號碼的運行情況怎樣？

記者在采訪中了解到，出現這樣的情況，基本兩點原因：一是好多小靈通用戶使用這個號碼已經好多年了，換號后會比較麻煩；二是小靈通的資費非常低廉，也成了一部分用戶不愿意放棄它的原因。

運營方面，雖然現在中國聯通遼寧分公司還在為這20萬小靈通用戶服務，但由于生產廠家和終端商已經停產，基站維護很難，導致本就信號不強的小靈通在通訊上更加不暢。

為解決這些問題，目前相關部門推出了將小靈通八位固定電話號段，呼叫轉接到移動電話11位號段的服務。也就是說，現在的小靈通用戶轉網以后號碼不用改變，但接聽范圍卻和11位的移動電話號碼一樣了，而且不再只限于本市，資費也與原來基本持平，甚至會比原來更優惠。（遼寧臺記者唐韻）