近日有國外媒體報道,經歷了臺式機、筆記本給電子商務帶來的巨大增長之后,現在移動電商進入了發力階段。這種態勢也同樣出現在了國內,艾媒咨詢數據顯示,截止2012年底中國移動電子商務用戶規模達到1.49億人,較上一年增長62.0%。預計到2015年底,移動電子商務用戶規模將達到3.52億人。
在這個“移動化”已經成為電商“關鍵詞”的時代,由CDMC會議策劃集團-上海峰仕主辦的移動電子商務世界2013中國峰會已于4月18日和19日在上海虹橋賓館舉辦。此次活動旨在分享移動電子商務領域的創新解決方案,引導和推廣技術創新與應用創新,促進業內合作共同推進移動電子商務產業的創新發展。三星電子,秒針系統,IBM,指點傳媒,艾普科美等眾多公司參與其中,指點傳媒CEO曹彤作為演講嘉賓于4月18日進行了《決戰2013:電商移動營銷價值解析》的主題演講,闡述了當前移動營銷對于電商的三點價值:第一,服務APP線上線下推廣,滿足電商品牌下沉,覆蓋增量市場人群的需求;第二,助力電商品牌活動,讓促銷活動廣而告知;第三,則是通過移動多維技術創新互動,增強用戶體驗,促進訂單生成。
指點傳媒CEO曹彤
回顧2012,國內的移動購物市場交易規模達550.4億,與2011年114.6億相比增長380.3%。而且移動購物交易規模占整體網購的比例也繼續增大。像知名電商淘寶,移動終端交易量去年到今年就達到500%的增長,移動端交易量每小時超過15萬筆。僅“雙十一”一天,天貓商城手機支付額就達9.4億,在全天的支付寶成交筆數中就有超過8%的訂單來自手機。而凡客數據顯示,目前來自移動互聯網訂單已占凡客總訂單的15%,而位于團購業第一陣營的美團、拉手、窩窩、糯米網等也紛紛公布其移動端收入占比更是達到了三成左右 。在這種移動端訂單量不斷刷新紀錄的趨勢下,指點傳媒曹彤推測2013年電商移動化的布局很可能成就新的電商市場格局。
然而,電商“移動化”進程始終面臨問題和挑戰,諸如移動端的流量如何上去?電商移動化的價值究竟在哪里?移動化處在電商企業戰略的什么位置上?移動營銷在輔助電商解決此類問題時價值何以體現?曹彤總結道,隨著移動互聯網用戶的增長,尤其是移動網購人群增多,使得移動營銷成為電商營銷的重要趨勢。這預示著,2013年電商App將從“生長”轉入“充分競爭”,所以擴大用戶規模和營收規模是電商移動化,并搶占增量市場的第一要義。而通過移動營銷利用多維渠道推廣電商App,正是擴大用戶群獲得增量市場的第一選擇,指點傳媒正是致力于此。
據了解,指點傳媒集團旗下擁有指智App內嵌廣告平臺(in-app廣告)、指效效果營銷平臺(整合移動營銷)和一米線下應用發行平臺,三大平臺可以全面覆蓋App使用人群。其中最新的一米線下應用發行平臺得到了與會嘉賓和投資人的高度關注,曹彤仔細介紹說,“一米”是指點傳媒已推出并正在全面迅速復制,基于“一米”自有媒體(一米盒子&預裝盒子&一米助手),面向手機經銷商/批發商,全國手機零售賣場、以及人口密集區域來實現App線下整合推廣的全新平臺。它也是國內首家將線下推廣渠道進行全面整合,并推出自有媒體來實現應用線下推廣的平臺。在問到“一米”為什么能滿足增量市場用戶需求,曹彤表示,相比一線城市人群,三四線城市及中低端收入群對于App的獲取渠道要求更便捷簡單,對于內置渠道,以及多維線下渠道獲取App(包括導購客服推薦、請人安裝、體驗店安裝等)需求更強。
其實早在春節期間,騰訊旗下的支付產品財付通就發布過數據,2013年春節期間三四線城市用戶通過其支付產品進行移動支付的業務出現過井噴現象,其支付用戶數和支付總金額增長率都遠超一二線城市。曹彤認為,“電商下鄉”這部分增量市場,老百姓的消費力不容小覷,因為他們呈現出低齡化、休閑碎片化時間多、消費自由度高、品牌粘性高、易于“閃購”等特征,挖掘這部分增量市場用戶,對于電商而言,無疑推廣成本更低,轉化效益更高,更能贏得忠誠客戶。而“一米”在服務電商推廣App時所創造的三贏價值:高曝光率、優轉化率、高信任度,在提升電商App占有率同時,能夠助力品牌電商流量的精細化運營,讓電商每一分錢都花在刀刃上。
與此同時,曹彤還指出移動營銷可360°服務電商活動推廣,在指點傳媒服務移動電商移淘進行品牌推廣的案例中,就通過在移動互聯網門戶和社交網站的推廣,在三天的時間里,單從趕集網和有緣網的數據顯示,就為移淘帶去了有效訂單800單——近20萬元的交易額。而移動營銷的天生互動性和豐富的技術形式也能有效地增強了用戶體驗,促進訂單生成。Augmentedev是一家致力于用AR技術解決商用問題的公司。當用戶在裝載了該公司App的手機上瀏覽一款商品時,點擊商品某個鏈接便會啟動其內置App,對應該商品就能以3D效果立體直觀地呈現在用戶眼前,讓用戶判斷該物品與環境否匹配,從而決定是否購買,顯然,這有效解決了網購的盲目性,與瀏覽器的打通也為虛擬物品“可視化”邁開了新的步伐,為電商成功移動營銷、實際流量生成邁開了新的步伐。