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蘇寧線上線下同價 開創(chuàng)融合零售歷史

2013-06-03 09:53:42 來源:人民網(wǎng)-家電頻道
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曾幾何時,店面體驗、網(wǎng)上下單的購物行為,或?qū)⒏淖優(yōu)榫W(wǎng)上比價、店面購物的新網(wǎng)購時尚。日前,蘇寧宣布從6月8日起,全國所有蘇寧門店、樂購仕門店銷售的所有商品將與蘇寧易購實現(xiàn)同品同價,這是全國首例大型零售商全面推行線上線下同價,有助于打破實體零售在轉(zhuǎn)型發(fā)展中與自身電商渠道的左右互搏。

蘇寧云商副董事長孫為民表示,云商蘇寧強調(diào)線上線下渠道在商品、服務(wù)、價格方面的融合,此次價格一致是蘇寧多渠道融合的重要一步,標志著蘇寧O2O模式的全面運行。

蘇寧為什么力推線上線下同價

在美國排名前十的電商企業(yè)中,有九家是來自傳統(tǒng)的線下零售企業(yè),電子商務(wù)作為一種零售渠道和工具在近20年的發(fā)展中有序推進,線上線下并不存在顯著的價格差異。在中國排名前十的電商企業(yè),只有蘇寧一家是來自傳統(tǒng)線下的零售企業(yè),在蘇寧易購起步之初,是蘇寧獨立的線上渠道,為培育蘇寧易購異軍突起,甚至出現(xiàn)線上線下價格不同步,這一度被人們視為蘇寧在左右互搏。

經(jīng)過三年的磨合,蘇寧新十年發(fā)展戰(zhàn)略更加深化具體,蘇寧不僅是要打造實體連鎖和網(wǎng)上銷售兩個平臺、兩個網(wǎng)絡(luò),還要把蘇寧打造成互聯(lián)網(wǎng)零售公司。互聯(lián)網(wǎng)的新蘇寧是O2O融合的新模式,蘇寧在再造網(wǎng)購蘇寧的同時,還要用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)再造實體連鎖,使過去單一銷售導(dǎo)向的實體店,向銷售、展示、體驗、服務(wù)綜合功能升級。線上線下協(xié)同聯(lián)動將進入制度化對接、常態(tài)化發(fā)展,因此蘇寧店面與蘇寧易購的產(chǎn)品融合、服務(wù)融合和價格融合必然成為大勢所趨。

蘇寧如何實現(xiàn)線上線下同價

蘇寧線上線下同價,既不是心血來潮的沖動,更不是線下價格跟進線上的被動,而是O2O融合模式的持續(xù)深化。為實現(xiàn)線上線下同價,自去年年底以來,蘇寧圍繞云商模式,實施了組織變革、系統(tǒng)開發(fā)等一系列內(nèi)部變革,解決了線上線下同價的三大課題。

首先,全渠道融合。蘇寧易購年初從獨立的電子商務(wù)公司和網(wǎng)購渠道,升級為蘇寧網(wǎng)購平臺。蘇寧易購原有的商品采購、定價、供應(yīng)職能,劃歸到28個商品事業(yè)部。蘇寧易購既面對內(nèi)部的28個事業(yè)部,也面對社會的供應(yīng)商,提供引流服務(wù)和平臺運營。蘇寧28個商品事業(yè)部,同時面對線上線下兩個平臺,統(tǒng)一采購供應(yīng)、統(tǒng)一銷售定價。

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