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據(jù)了解,國(guó)外移動(dòng)醫(yī)療APP的盈利來(lái)源主要有保險(xiǎn)、醫(yī)院、醫(yī)生、藥店、患者等付費(fèi)對(duì)象。ZocDoc是美國(guó)一家在線醫(yī)生預(yù)約網(wǎng)站,主要根據(jù)地理位置、保險(xiǎn)狀態(tài)及醫(yī)生專業(yè)為患者推薦和預(yù)約醫(yī)生。ZocDoc采取對(duì)患者免費(fèi)、向醫(yī)生收費(fèi)的商業(yè)模式。每個(gè)月醫(yī)生需要支付250美元使用這個(gè)平臺(tái),按照Z(yǔ)ocDoc公布的醫(yī)生數(shù)量,其年收入應(yīng)該在千萬(wàn)美元以上。
而WellDoc是一家專注于慢性病管理的移動(dòng)技術(shù)公司,其主打產(chǎn)品是糖尿病管理平臺(tái),患者可以用手機(jī)方便地記錄和存儲(chǔ)血糖數(shù)據(jù),該公司主要向保險(xiǎn)公司收費(fèi)。
中國(guó)的醫(yī)療體制改革還不能和美國(guó)成熟的商業(yè)模式相比,國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀是以公立醫(yī)院為主,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)不發(fā)達(dá),因此移動(dòng)醫(yī)療在探索商業(yè)化的過(guò)程中將面臨不少挑戰(zhàn)。
據(jù)了解,春雨掌上醫(yī)生的盈利模式也在探索中,他們采取在線服務(wù)付費(fèi),但付費(fèi)用戶比例僅5%左右,且全部交給醫(yī)生。而免費(fèi)問(wèn)答的部分也是要向醫(yī)生支付報(bào)酬,這方面一直在倒貼錢。其余的收益則來(lái)自一些尋求目標(biāo)客戶的企業(yè),比如母嬰用品。
快速問(wèn)醫(yī)生維持APP運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)金流則來(lái)自公司一直在經(jīng)營(yíng)的有問(wèn)必答網(wǎng)。5U家庭醫(yī)生提供的是用戶購(gòu)買家庭醫(yī)生服務(wù),該應(yīng)用采取的是作為中介平臺(tái)收取一定比例的費(fèi)用。而掌上藥店的收費(fèi)方式主要是向上游收費(fèi),而不是向用戶收費(fèi),如給一些醫(yī)療服務(wù)方或者藥品零售方提供客戶,從中獲取分成。
由此可見(jiàn),移動(dòng)醫(yī)療商業(yè)模式仍在艱難地探索中。
艾媒一名分析師表示,鑒于中國(guó)醫(yī)療資源不足、公立醫(yī)院信息系統(tǒng)開(kāi)放度低、移動(dòng)醫(yī)療用戶數(shù)量少且活躍度低等情況,移動(dòng)醫(yī)療的春天還未到來(lái),其發(fā)展面臨著諸多的實(shí)際困難。
目前,APP創(chuàng)業(yè)者的運(yùn)作要點(diǎn)主要體現(xiàn)在用戶積累及活躍度、持續(xù)營(yíng)收等方面,其關(guān)鍵點(diǎn)在于數(shù)據(jù)的采集與利用,而移動(dòng)醫(yī)療主要為廣告、增值服務(wù)、在線問(wèn)診等盈利模式,大多數(shù)公司側(cè)重于夯實(shí)用戶基礎(chǔ),然后嘗試變現(xiàn)。