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此外,雅安地震中政務(wù)微博反應(yīng)速度極快,而且融合微信和微博雙平臺,微信定位尋人、接受尋人信息,微博擴散尋人,信息整合、篩選和發(fā)布,更加專業(yè)化、經(jīng)驗化。為以后突發(fā)事件的政務(wù)微博發(fā)力起到了標榜作用。
圖注海南校長性侵事件網(wǎng)友觀點比例圖
在震驚的海南校長性侵事件中,政務(wù)微博在這場輿論戰(zhàn)爭中,紛紛通過微博發(fā)力,第一時間發(fā)表自己的看法,不僅對作為教育者的涉事人員進行聲討,也表示通過此事應(yīng)該反思教育制度的漏洞和教育工作者的素質(zhì)管理。尤其是海南本地政務(wù)微博官方帳號也積極發(fā)聲,如@萬寧發(fā)布、@萬城鎮(zhèn)團委、@鐘策能等賬號,不僅轉(zhuǎn)播關(guān)于此事的微博,擴大影響范圍,也紛紛跟進事件的發(fā)展,轉(zhuǎn)播權(quán)威媒體對此事件的報道博文,理性引導(dǎo)網(wǎng)民的認知和情緒。
此外,在豬投上海、復(fù)旦投毒案、光盤行動中,政務(wù)微博紛紛通過微博發(fā)力,參與到輿論討論之中。
新媒體網(wǎng)絡(luò)問政平臺整合性將進一步加強
報告指出,隨著移動端的快速發(fā)展,移動問政快速成為政務(wù)微博的新的渠道。尤其是微信公眾賬號的開通,也為政務(wù)部門和公務(wù)人員提供了一個革新的新媒體問政渠道。相比微博廣場式的信息傳播,微信獨攬“點對點”的移動化、互動性的政務(wù)信息傳播大權(quán),進一步保證公眾的信息獲取及時性、針對性,民情民怨民需的高回復(fù)度、高解決度。各大系統(tǒng)機構(gòu)在熟練運營微博為民服務(wù)后,順應(yīng)時代潮流和民生服務(wù)需求,在微信平臺形成特色化的信息發(fā)布、業(yè)務(wù)查詢、本地化溝通等服務(wù)功能。
從首個城市級的微信公眾平臺“微成都”、到首個公安微信“廣州公安”、再到“南京發(fā)布”、“新疆政府網(wǎng)”、“內(nèi)蒙古交警”、“平安銀川”,以及近期開通的中央部委微信公眾賬號——外交小靈通和統(tǒng)計微訊。截止到2013年5月底,全國開通的政務(wù)微信總量已達1400多個,覆蓋全國各省份,正處于政務(wù)微信的快速發(fā)展期。