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近日,參與世界經(jīng)濟論壇的專家表示,我國經(jīng)濟增長的潛能并未完全釋放出來,種種跡象表明,我國以投資拉動的經(jīng)濟增長模式的時代已經(jīng)過去,以服務(wù)和創(chuàng)新為驅(qū)動的經(jīng)濟增長時代正在開啟和到來。
回顧和展望軟件外包行業(yè)近來的發(fā)展,也逐步從1.0躍升到2.0,從粗放式發(fā)展躍升更高階段。
“在軟件外包行業(yè),創(chuàng)新驅(qū)動的增長模式已經(jīng)成為普遍共識,未來,創(chuàng)新將成為決定一個公司能否生存和發(fā)展下去的關(guān)鍵因素”,在2014年文思海輝的年會上,董事長陳淑寧對全體員工表達出這一趨勢,展現(xiàn)了作為文思海輝作為行業(yè)領(lǐng)軍者對于已經(jīng)成為全球第二大市場的中國軟件外包行業(yè)的清醒認識。比肩印度和中國同行,文思海輝已經(jīng)把創(chuàng)新作為成長驅(qū)動的唯一基因和必然路徑。
軟件服務(wù)外包,邁進2.0時代
回顧2013年,我國軟件產(chǎn)業(yè)面臨著國際貿(mào)易保護主義抬頭、新興經(jīng)濟體加緊爭食服務(wù)外包“大蛋糕”、美歐等發(fā)達國家制造業(yè)回歸、企業(yè)勞動力成本上漲加快、知識產(chǎn)權(quán)保護等諸多挑戰(zhàn)。
同時,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨四大機遇,首先是全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進入新一輪快速發(fā)展期,其次在岸外包市場潛力釋放拐點來臨,三是建設(shè)創(chuàng)新型國家為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)帶來重要契機,四是全球供應(yīng)鏈整合為我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來更多機遇,商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院國際服務(wù)貿(mào)易研究所所長李鋼分析,國內(nèi)和國際市場軟件外包正在快步進入2.0時代。對于企業(yè)而言,率先進入2.0時代的轉(zhuǎn)型者將更能把服務(wù)外包所驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)效應(yīng)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的“大機遇”。
服務(wù)外包行業(yè)分析師表示,在宏觀經(jīng)濟和行業(yè)趨勢的大趨勢下,近幾年,我國軟件外包行業(yè)通過并購整合,行業(yè)第一梯隊企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,在初步實現(xiàn)了規(guī)模化經(jīng)濟之后,文思海輝等領(lǐng)軍企業(yè),已經(jīng)率先實現(xiàn)了自身的升級和轉(zhuǎn)型,全面進入2.0時代。
作為科技服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)文思海輝指出,隨著技術(shù)的進入和競爭的加劇,企業(yè)客戶和公共事業(yè)的外包層次正在逐步深入,這就要求服務(wù)外包商在技術(shù)創(chuàng)新、整體解決方案、交付模式、服務(wù)模式與合作模式等方面實現(xiàn)創(chuàng)新和升級,推動其由低端外包向研發(fā)設(shè)計等高端領(lǐng)域延伸,加快結(jié)構(gòu)優(yōu)化和能級提升,從而告別以低附加值、人工成本和規(guī)模來取勝的外包1.0時代,擁抱注重創(chuàng)新、技術(shù)交互和高附加值的外包2.0時代。
在這樣的大背景下,文思海輝作為中國軟件外包行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,率先啟動包括技術(shù)提升在內(nèi)的整體創(chuàng)新戰(zhàn)略——“SMAC”,開啟創(chuàng)新驅(qū)動的大門。