|
據(jù)中央人民廣播電臺(tái)報(bào)道為寶寶買(mǎi)來(lái)荷蘭進(jìn)口奶粉，沒(méi)想到卻在奶粉里發(fā)現(xiàn)了一條活蟲(chóng)。在與經(jīng)銷(xiāo)商溝通索賠時(shí)，竟然被要求先證明蟲(chóng)子是荷蘭國(guó)籍的。這是青島市民王先生最近遇到的蹊蹺事。
王先生是在一家專(zhuān)賣(mài)店為孩子選購(gòu)了一桶荷蘭原裝進(jìn)口美素奶粉，開(kāi)封后第二天竟然在奶粉罐里發(fā)現(xiàn)了一條活蟲(chóng)。隨后，王先生聯(lián)系了青島美素奶粉經(jīng)銷(xiāo)商，在查看了奶粉后，經(jīng)銷(xiāo)商確認(rèn)，按照蟲(chóng)子的排泄物來(lái)看，蟲(chóng)子的確在開(kāi)罐前就在奶粉里，并承諾解決。最初經(jīng)銷(xiāo)商表示將賠償兩小桶奶粉。而當(dāng)王先生要求加大賠償力度時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商態(tài)度惡劣，改了口，說(shuō)他們?cè)b進(jìn)口的奶粉生產(chǎn)鏈都是在荷蘭，王先生要證明蟲(chóng)子是荷蘭籍的，他才按要求進(jìn)行賠償。
美素奶粉中國(guó)總公司市場(chǎng)公關(guān)部的黃女士表示，美素奶粉的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程全部是在荷蘭，要經(jīng)過(guò)高溫殺菌和真空包裝，不可能有活物存活的條件。不過(guò)考慮到消費(fèi)者的利益，他們會(huì)積極協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取早日解決問(wèn)題。他們決定由公司出錢(qián)將奶粉送去國(guó)外檢測(cè)，或者是請(qǐng)北京或者山東的生物檢測(cè)機(jī)構(gòu)代為檢測(cè)，看看蟲(chóng)子是荷蘭物種還是中國(guó)物種。如果證實(shí)的確是奶粉公司的疏漏，他們一定會(huì)按照相關(guān)法律賠償消費(fèi)者。
來(lái)源：中國(guó)廣播網(wǎng) 編輯：婍妡
| 
