中國日報網(wǎng)消息:英文《中國日報》7月1日報道:1987年,17歲的潘正磊在父母的建議下,登上了飛往美國的航班,去見識外面的世界。
在西雅圖,潘正磊好奇地觀察著高大的立交橋,高速公路和喧鬧的超級市場。80年代的中國,人們還沒有見過這些東西。唯一讓潘正磊不喜歡的是身處異鄉(xiāng)的孤獨感。
潘正磊說,“我那時候就想多交一些中國朋友,因為我們會有共同的話題和興趣。”
十幾年后的今天,這個“多交朋友”的簡單愿望已經(jīng)演變成了她所就職的公司中最大的多元性社團之一,擁有2,500多名成員。
在中國出生的微軟女性員工中,潘正磊是職位最高的一個。1992年加盟微軟時,她就和幾位華人同事定期舉行午餐會。今天,當(dāng)年的小團體已成為微軟最大的以人種劃分的多元性團體 —— 微軟華人協(xié)會。盡管潘正磊本人已不再直接參與協(xié)會的管理,但她仍以顧問的身份為協(xié)會做貢獻(xiàn)。
“我看著微軟華人社團從幾個人成長為這么大的組織,特別是近幾年,華人員工在微軟的多元文化發(fā)展中起到越來越大的作用,我特別很自豪,”潘正磊說。
剛加入微軟時,潘正磊還是Office團隊一名普通的軟件開發(fā)工程師。現(xiàn)在,她是總經(jīng)理,不僅領(lǐng)導(dǎo)美國總部一支200人的產(chǎn)品組,還在上海管理著一支近100人的研發(fā)團隊。
“現(xiàn)在微軟的華裔總經(jīng)理還很少,這主要是因為1990年前留學(xué)美國的中國人比較少。但是我相信,幾年以后,高層管理團隊里的中國人會增長得越來越快,”潘正磊說。
據(jù)潘正磊回憶,她在華盛頓大學(xué)讀書時,整個校園里的中國本科留學(xué)生不到10人。進(jìn)入微軟那年,她所知道的華裔雇員也僅有7名。
“人都是社會性動物,任何一個人在那種環(huán)境下都會覺得孤獨的,”潘正磊說。
為了創(chuàng)造更多的社交機會,每個周末潘正磊和她的華裔朋友們都會輪流組織聚會。“開始的幾年,因為人少,組織活動還比較簡單,我只需要和其他幾位同事討論一些事宜,比如如何籌措活動經(jīng)費,什么活動更受員工的歡迎等。”
但是,當(dāng)華人協(xié)會的人數(shù)超過了100人時,資金短缺的問題開始出現(xiàn)。幸運的是,當(dāng)時的公司也意識到了多元化的重要性,并開始資助包括微軟華人協(xié)會在內(nèi)的幾個多元文化團體。
“90年代末期,隨著微軟公司本身的成熟,公司也逐漸對多元性給予更多重視。畢竟,微軟的成功離不開眾多具有不同背景、不同經(jīng)歷、不同技能的員工的努力,”她說。“就像一個良性循環(huán),多元性團體越多,公司也就越支持我們的活動。”
隨著微軟華人協(xié)會的擴大,潘正磊和她的同事意識到單純?yōu)槿A裔員工提供社交平臺和環(huán)境已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。幾個月后,他們成立了董事會,一邊在公司內(nèi)部推廣中國文化,一邊為華裔員工提供職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)。
“我看到很多華人員工與自己的同事、領(lǐng)導(dǎo)交流不夠。他們只是埋頭苦干,但不知道這可能會讓他們的經(jīng)理覺得他們?nèi)狈χ鲃有裕迸苏谡f。
所以,潘正磊每年都會在協(xié)會組織幾次“職業(yè)講座”,請各個部門的管理人員與大家分享他們的經(jīng)驗。現(xiàn)在她也成為了最積極的演講者之一,分享了自己的看法,“中國員工都很聰明,大多數(shù)情況下比別人更勤奮。我們應(yīng)該注意更好地使用我們從自己文化中學(xué)到的東西。”
潘正磊出生在上海,她的小學(xué),初中和高中生活都在北京度過。“在中國的學(xué)習(xí)經(jīng)歷對我的幫助很大,但是當(dāng)時我還沒有體會到,”潘正磊說,“這段學(xué)習(xí)的確為我打下了堅實的基礎(chǔ)。”
剛到華盛頓大學(xué)時,潘正磊還需要參加一個入學(xué)考試。盡管對數(shù)學(xué)中的英文術(shù)語還很陌生,在考試中利用了“以前學(xué)到的逆向思維”,她幾乎得了滿分。
此外,她對中國文化的興趣也隨著職位上升逐步增長。“中國文化很強調(diào)平衡、中庸,這在管理中很重要,尤其是即要協(xié)調(diào)不同員工或團隊之間的利益,又要確保工作向正確的方向推進(jìn),”潘正磊說。
潘正磊的下屬形容她是一個“開明、親切、正直”的老板。
“她一直是很好的導(dǎo)師,給了我很多幫助,同時我們又可以象朋友一樣交流,”嚴(yán)治慶是直接向潘正磊匯報的一個部門經(jīng)理。象潘正磊一樣,他也在中國出生,后來去了美國讀書和工作。
談到生活中最大的愿望,潘正磊說是希望自己的兒子能學(xué)好中文。去年,潘正磊從微軟總部回到上海,與她的中國團隊近距離工作。盡管她不得不為此而付出雙倍的努力,才能既管理好西雅圖的團隊又帶好上海的項目,但她說這些努力都是值得的。
她說,“我希望我的兒子能夠講中文,讀懂中文書。中國的文化源遠(yuǎn)流長而且很深奧,如果不會使用這個語言,他無法真正理解中國文化。” (中國日報記者 程盈琪 編輯 潘忠明)