中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)環(huán)球在線消息:英文《中國日?qǐng)?bào)》11月21日評(píng)論員文章:如今的商家口口聲聲稱顧客為“上帝”,經(jīng)營手段招招都打著“竭誠為您服務(wù)”的旗號(hào)。顧客可千萬別把他們的話當(dāng)真,以為自己真是“上帝”了,結(jié)果落得個(gè)上當(dāng)受騙。在許多商家的潛意識(shí)里,顧客腰包里的鈔票才是他們真正的“上帝”。
上周五,河北一家酒樓為慶祝開業(yè)一周年,招徠食客,用禮炮將2000元鈔票發(fā)射到空中,引誘路人哄搶?,F(xiàn)場人群你爭我奪,貪態(tài)畢現(xiàn)。所幸沒造成傷亡。
而就在一周之前,重慶一家家樂福超市為了促銷,限量銷售降價(jià)食用油,引發(fā)人群擁擠、彼此踩踏,造成3死31傷的嚴(yán)重事故。
在這兩起事件中,商家追求的是自身的利益,踐踏的是老百姓做人的尊嚴(yán)和生命的價(jià)值。
其實(shí)在重慶事件之前,因促銷造成踩踏致傷致死的事故已經(jīng)在其它地方發(fā)生過了,一些地方政府(包括重慶市政府)甚至也發(fā)出過通知,禁止搞此類促銷活動(dòng)。但重慶的家樂福為了賺取“人氣”,還是不顧后果地采取了這種促銷方式,盡管它也布置了保安人員在現(xiàn)場維持秩序。
在河北事件中,酒樓倒是注意了安全措施,但區(qū)區(qū)小錢引發(fā)人們爭搶,尊嚴(yán)盡失。聽聽該店的一名經(jīng)理所說的吧:散錢是“天降吉祥”,是為了給酒樓“聚攏人氣”。這兩個(gè)詞組充分反映了商家搞此類活動(dòng)的心態(tài)。他們是高高在上的“天”,給百姓施舍“吉祥”;蕓蕓眾生的百姓聚攏在你爭我搶的鬧劇中充當(dāng)他們的道具,給他們帶來財(cái)氣。
每當(dāng)發(fā)生人群爭搶廉價(jià)“贈(zèng)予”或哄搶公路上傾覆車輛的貨物時(shí),評(píng)論家們往往指責(zé)這些群眾貪小便宜,是素質(zhì)問題。但應(yīng)該看到,這些群眾多半是收入低的社會(huì)底層老百姓。生活逼迫他們不得不在“小錢”上斤斤計(jì)較。其實(shí),貪心是人類本性中潛意識(shí)的東西。老百姓貪心,商人就不貪心?官員們能說一點(diǎn)貪心都沒有?這些人的貪婪一旦暴露出來只會(huì)比老百姓有過之而無不及。只不過,老百姓的貪小便宜顯露在表面上,而腐敗官員、奸商的貪婪表現(xiàn)的更“高明”、更隱蔽而已。
古話說:“君子愛財(cái),取之有道?!痹谏鲜鰞蓚€(gè)事件中的普通老百姓當(dāng)然有必要提高他們的整體文明素質(zhì),但兩個(gè)商家的經(jīng)營人員更應(yīng)該提高他們的道德水準(zhǔn)。
利用老百姓下意識(shí)的貪小便宜的心態(tài)來搞一些促銷花樣,來實(shí)際謀取自身的利益,并且暗中欣賞眾人(多半是些老人)爭搶區(qū)區(qū)小錢的景象,這種行為和心態(tài)更可惡。因?yàn)檫@是對(duì)人的尊嚴(yán)的無恥踐踏!
(《中國日?qǐng)?bào)》評(píng)論員劉式南 編輯 張峰)