國美:不跟隨
以“線上線下同價”為契機,蘇寧易購野心勃勃。
“從下半年時間節點來看,8月份蘇寧易購店慶月、9月開學季、十月雙節促銷、雙11促銷、圣誕元旦促銷,是提升銷售的機遇。”李斌說,下半年,蘇寧易購將繼續開拓新品類。今年上半年,蘇寧易購旅游頻道、酒類頻道、母嬰頻道、彩票頻道上線。從今年8月份開始,蘇寧易購金融、保險業務上線,未來,蘇寧易購將在醫藥產品、食品等方面擴張。
李斌預計,今年底蘇寧易購SKU (商品品類)總數將達到150萬。
擴大品類之外,傳統家電連鎖們還在醞釀一場更大的物流戰。孫為民說,蘇寧正在搭建覆蓋全國的物流平臺,蘇寧易購將于2014年完成全國12個自動化倉庫的建設,屆時,小件配送時效將全部縮短至12小時內,網絡覆蓋全國95%以上的縣級以上及80%以上的鄉鎮地區。
國美則在北、上、廣、蓉等城市建設超大規模現代化3C數碼物流倉儲基地。國美網上商城總經理韓德鵬說,國美大家電在200個國內重點城市擁有家電倉儲基地,可實現全部大家電本地化物流配送安裝,保證下單后的快速送達和免費專業安裝服務。“由于空調、冰箱、彩電、洗衣機等大家電必須擁有本地化物流才能形成銷售規模,所以這套完備的家電物流體系,也為國美電商化發展樹立起足夠的競爭壁壘。”
對于競爭對手的全新定價策略,韓德鵬說,國美不會采用類似做法,畢竟線上線下消費群體不同,經營商品也存在差異“我們堅持自己線上最低價的競爭策略”。韓稱,國美網上商城同比增速超過300%,在家電和消費電子品類上的銷量“與同行相當”。
觀點
●家電行業觀察家梁振鵬
蘇寧這一舉動打破了常規,樹立了一種新的商業定價模式———蘇寧易購可滿足用戶完整的體驗需求,網上下單、門店體驗,給消費者完全不同的感受;同時,實體門店也可借力獲得更大的銷售額。
●新七天電器網CEO左英杰
蘇寧的目的就是要倒逼供應商,要求調高京東的售價,通過廠家去逼迫競爭對手。成功與否取決于蘇寧對供應商的控制力,但這個舉措本身已經在行業掀起巨浪。記者汪小星 實習生 肖晶晶