住戶反映
難以承受爬上爬下的壓力,任仁和老伴只好請了一位保姆,每天替他們出去買菜和拿藥。
物業回應
只要每戶業主交付100元的維修費,就立即請人對電梯進行維修,以解決居民出行問題。
過去的半個多月,對于任仁和李淑芬來說,無疑是一段難熬的日子。因所住公寓的電梯突然“罷工”,這兩位腿腳不便的老人每天只能被困在家中,出行時更需花錢雇人將自己背下樓。
“物業人員說要花3000多元才能修好,我們部分住戶已經交了錢,但一直沒見動靜。現在樓內的36戶業主,每天爬樓梯出行實在是吃不消了。”昨日上午,不堪被“軟禁”在家中,任仁撥打了本報的報料熱線。隨即,華西城市讀本記者就此事進行了采訪。
電梯罷工 老人被“軟禁”家中
任仁所住的電梯公寓,位于瀘州市龍馬潭區碧水錦繡城內,是一棟11層的高樓。9月20日晚,該棟樓內唯一的電梯突然“罷工”,所有的上下行按鍵均告失效,電梯無法打開。自此以后,該棟內的36戶業主便只能爬樓梯出行。
“電梯公寓內住著多位老人和孕婦,每天上下樓梯確實吃不消。”任仁是一名84歲的老人,患有嚴重的高血壓和心肌梗塞,無法進行劇烈運動。今年3月份,他和雙腿癱瘓的妻子李淑芬搬進這棟電梯公寓內,租住在六樓。“當時就是考慮這里有電梯,方便出行才搬過來的。”任仁說,沒想到的是,電梯會突然“罷工”,他和老伴被“軟禁”在了家中。
難以承受爬上爬下的壓力,任仁和老伴只好請了一位保姆,每天替他們出去買菜和拿藥。“沒辦法,想要去醫院檢查身體,也只能等電梯修好以后才行。”任仁介紹,10月4日,他的幾位老同學從成都趕到瀘州,舉辦同學會。因為自己和老伴無法下樓,他只好花錢雇了一名保安,將自己背到了樓下。“感覺自己好像被‘撂’在了一邊,沒有人管。”任仁說。
物業回應 維修費應由住戶分攤
電梯“罷工”讓這些居民遭受痛苦,為什么半個多月來卻一直沒人維修呢?昨日上午,華西城市讀本記者采訪了該小區物業公司負責人馬佳琳。
馬佳琳介紹,9月20日,電梯“罷工”以后,物業公司第一時間派工人到現場查看了情況。“故障原因是電梯內的一塊電源板被燒毀,預計的維修費用是3000多元。”馬佳琳說,因所需的維修費用過多,他們只好通知住戶湊錢進行維修,但一直得不到住戶理解。“住戶認為,維修費用應當從平日收取的物業費內支出。”
對此,馬佳琳表示,以前小區內的電梯出現過類似情況,但由于當時維修費用較少,所以是由物業公司墊付的。“現在物業公司已為整個小區墊付了將近15萬元,一直未能收回。確實是不敢再拿錢出來,幫業主墊付了。”
那么,電梯“罷工”到底應該如何解決呢?馬佳琳說,他們已派人到事發單元樓內,向居民進行了解釋工作。“只要每戶業主交付100元的維修費后,我們會立即請維修人員對電梯進行維修,以解決居民出行問題。”
記者 廖金城 攝影報道