數(shù)億元的線上收入
兩年前,在所有的婚戀網(wǎng)站上查看信息都是免費的,這方便了單身者,卻煎熬了相親網(wǎng)站?!斑@幾年其實都是一個市場教育期,也是一個投入期,我們做了一些線下的活動,比如線下找人、安排約會等來獲得收益?!碧锓督嬖V記者。然而,這種營收來源非常有限,在過去5年,百合網(wǎng)一直處于投入期,每年服務(wù)器、人員、推廣等開銷達上千萬人民幣。
在行業(yè)剛剛起步,而且沒有信譽積累的情況下,誰也不敢貿(mào)然收費?!耙驗槟闶談e人不收,這樣會員會大大流逝,而規(guī)模化的會員數(shù)量才是立足的根本。要是沒有耐心,你就做不了真正的婚戀網(wǎng)站?!碧锓督f。
收多少也是一門學(xué)問。單身白領(lǐng)朱小姐曾被推薦過珍愛網(wǎng)的一套類似“線下貼身紅娘”的服務(wù),為都市白領(lǐng)尋找條件優(yōu)秀的結(jié)婚對象,收費幾千元人民幣,朱小姐對記者表示,當(dāng)時她就謝絕了,因為作為都市的白領(lǐng)人群,可能還無法消費起這樣的服務(wù)。
如今,佳緣網(wǎng)2元一封信,一年數(shù)百元的收費額已經(jīng)是大多相親網(wǎng)站通用的標(biāo)準(zhǔn)?!斑@套模式是我們自己研究出來的,可以說基本上已經(jīng)成熟?!奔丫壘W(wǎng)CEO龔海燕告訴記者,但還有一些缺陷,比如有些人非常優(yōu)秀卻淹沒在幾百萬的會員中無法被識別,所以線上服務(wù)還需要結(jié)合線下,比如一對一的推介、婚戀指導(dǎo)等等。
對于當(dāng)前世紀(jì)佳緣網(wǎng)的盈利狀況,龔海燕低調(diào)地用一句話來概括,“我們的情況是收支平衡,略有盈余”。據(jù)了解,2010年,有1600萬人注冊成為世紀(jì)佳緣網(wǎng)的新會員。當(dāng)前相親網(wǎng)站的付費率為15%左右,如果保守按照信息服務(wù)費平均每人200元來計算,世紀(jì)佳緣網(wǎng)線上業(yè)務(wù)就能實現(xiàn)4.8億元人民幣的營收。
如果說婚戀網(wǎng)站的線上服務(wù)是大眾消費,那么線下服務(wù)就是VIP服務(wù)了。據(jù)了解,線下一對一的推介和見面,會員要支付數(shù)千元甚至上萬的服務(wù)費,甚至有人支付數(shù)百萬元的費用,委托婚戀網(wǎng)站來尋找合適的結(jié)婚對象。當(dāng)然,也有不太昂貴的線下服務(wù),比如上百人的相親聚會,人均花費在150元左右,但這種活動對于婚戀網(wǎng)站來說,收益有限,更偏重于品牌推廣。
同樣,婚戀網(wǎng)站線下收益與曾經(jīng)的婚介所的收益相比,已是天壤之別。據(jù)田范江介紹,2010年,百合網(wǎng)線下享受VIP相親服務(wù)的會員達數(shù)千名,在北京等一線城市,每位線下會員收費為1萬元人民幣左右。如此算來當(dāng)年就能納入幾千萬人民幣。
超高速的增長
如果說此前的5年是中國婚戀網(wǎng)站的市場培育期,那么,今后5年則是婚戀網(wǎng)站的商業(yè)化 階段。
“2010年一季度和2009年一季度相比,我們的營收漲了10倍?!碧锓督嬖V《中國經(jīng)濟周刊》,2010年,百合網(wǎng)新增用戶達600多萬人,線上營收達1億多元,實現(xiàn)了100%的增長。
龔海燕也在感慨婚戀市場的增長速度?!拔覀冏龅谝粋€300萬的會員,用了三年半的時間,而最新的300萬個會員,我們只用了兩個月,這是一個非常加速度的發(fā)展?!?/p>
即使如此,中國的婚戀網(wǎng)站依然處于發(fā)展的起步期?!拔覀兊脑诰€會員的平均支付費用在100元~200元之間,而在整個認(rèn)識—約會—結(jié)婚環(huán)節(jié)的費用中,這只是一個很小的量,相當(dāng)于吃一頓飯的錢,所以未來在費用上我們還會有增長?!碧锓督A(yù)計,2011年,百合網(wǎng)在營收上會有一個更高的增速,而這個速度可能是200%~300%。
同時,在2011年會員新增量上,田范江表示,百合網(wǎng)也有一倍的增長預(yù)期?!笆紫?,有人口結(jié)構(gòu)帶來的自然增長,因為每年都有進入適婚的新增人群;第二,上網(wǎng)人群的增長,會有越來越多的單身學(xué)會上網(wǎng);第三,會有越來越多的人接受通過網(wǎng)絡(luò)平臺來尋找。”
而在世紀(jì)佳緣、百合等網(wǎng)站壯大的過程中,很多中小型的相親網(wǎng)站正在慢慢被淘汰。
2005年田范江創(chuàng)辦百合網(wǎng)時,國內(nèi)大大小小的婚戀網(wǎng)站有100多家,如今寥寥無幾,一些不知名的小網(wǎng)站已經(jīng)銷聲匿跡。“現(xiàn)在,如果你要做一個有影響力的婚戀網(wǎng)站,先準(zhǔn)備好兩三個億吧!”田范江笑著說。
“強者更強,弱者更弱,規(guī)模效益,這就是婚戀網(wǎng)站的特點?!饼徍Q啾硎荆閼倬W(wǎng)站如同一個24小時不關(guān)門的商店,而且還不需要售貨員,會員自動付費;但是,并不是所有注冊會員都會成為活躍用戶,“有的注冊一次就再也不來了,有的呆在上面就是不付費,當(dāng)前的付費率還是較低的”。而且,很多人只看到婚戀網(wǎng)站賺錢,卻沒有看到其背后的投入?!拔覀兊暮笈_工作人員就有400多位,光人工成本一年就需要6000萬元,還有帶寬、服務(wù)器的費用,產(chǎn)品、設(shè)計的投入,此外,每年的廣告推廣費用也非常大?!?/p>
龔海燕表示,2011年,預(yù)計世紀(jì)佳緣網(wǎng)的廣告推廣費用將達到1億元人民幣。龔海燕說,未來幾年,如何改進產(chǎn)品和服務(wù),提高口碑和用戶的“配對”成功率是最重要的。
2011年將是婚戀網(wǎng)站快速發(fā)展的一年。百合網(wǎng)計劃在營銷推廣和研發(fā)上投入更多的資金,并計劃將目前330多人的團隊擴大到600人;而世紀(jì)佳緣網(wǎng)將進一步對產(chǎn)業(yè)鏈進行延伸,從婚戀服務(wù)向產(chǎn)業(yè)鏈下端的婚嫁服務(wù)、育兒等家庭建設(shè)進行拓展。
對于是否會準(zhǔn)備上市,田范江說,兩年后吧!
來源:中國經(jīng)濟周刊 編輯:鄧京荊 于姝楠