長期以來,廣大消費者認(rèn)為這項規(guī)定是“霸王條款”,有各地用戶狀告移動公司這項規(guī)定“不合法”,卻難以勝訴。
但是這一次,劉超捷發(fā)現(xiàn)至少移動公司“肯定是違約了”:“中國移動和我簽訂的《業(yè)務(wù)受理單》里,沒有‘話費有效期’這一條規(guī)定限制,簽服務(wù)合同時也沒有告知我有相關(guān)規(guī)定。而且,在中止服務(wù)之前以及之后,也沒給我任何通知說中止服務(wù),這不是違約嗎?”
因此,劉超捷認(rèn)為,移動公司 “無正當(dāng)理由,單方面中止提供服務(wù),違反合同約定,構(gòu)成合同違約”,從而把中國移動徐州分公司告上了法庭。
移動設(shè)置“有效期”違約嗎
此案在江蘇省徐州市泉山區(qū)人民法院開庭審理。劉超捷的訴訟請求是法院判令中國移動“取消話費有效期制度”,恢復(fù)自己的手機卡服務(wù),繼續(xù)履行合同內(nèi)容。
原告認(rèn)為:“該號碼已開通了‘月最低消費套餐’,再加上‘話費有效期’約束,就構(gòu)成了雙重限制,違反相關(guān)法律規(guī)定。且在未取得消費者同意的情況下,移動公司單方面中止提供服務(wù),違反合同約定。因此,中國移動公司違反《電信條例》、《消費者權(quán)益保護法》、《合同法》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定。”
而被告律師認(rèn)為,移動的話費充值發(fā)票處標(biāo)明了“話費有效期”條款,店堂公告中也寫到了這一條,“在辦卡時通常工作人員會做出提示告知,一般人都知道”。