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汽車流通協會未配合發(fā)改委調查車企壟斷但壟斷的確存在
近日有媒體稱,中國汽車流通協會正配合發(fā)改委,對各品牌汽車的售價數據進行收集,以確定車企是否存在違反《反壟斷法》的行為。蘇暉對此說法進行了否認,稱流通協會內部對這一說法并不認可。
蘇暉稱,發(fā)改委委托中國汽車流通協會進行調查,這件事不符合實際。他表示,這不是汽車經銷商和代理商之間的行為,而是屬于政府之間的行為,應該由發(fā)改委親自操作。如果發(fā)改委要委托調查,一定是由政府發(fā)言人公布這個事情。蘇暉表示,到目前為止,從官方網站,從各方面沒有查到有關的信息,而且中國汽車流通協會內部對此也并不認可。
但他同時表示,中國的汽車行業(yè)長期以來確實存在壟斷行為。
蘇暉說,中國車市的壟斷現象最早從上海大眾開始合資生產桑塔納開始,到現在合資車占到國內汽車市場份額60%就一直存在,在進口車領域也是一樣,這是不可否認的事實。只是有些時期由于市場的原因表現不太明顯,但近兩年表現得比較明顯。
消費者保護法規(guī)太軟弱買車前是上帝買車后是“孫子”
對于國內頻繁出現汽車維權糾紛,甚至豪車也出現維權難問題這一現象,蘇暉表示,與國外有完善的消費者保護法相比,國內的消費者保護制度非常弱。只有法規(guī)的條文,而沒有執(zhí)行的技術和保證。蘇暉說,制造商、經銷商都必須遵守法律,而不是愿意不愿意的問題,出了問題不能把責任先推到消費者,消費者找消協投訴,找媒體曝光。蘇暉表示,他經歷過很多豪華車消費糾紛,消費者就算投訴了,經銷商也解決不了,完全無視中國的消費者權益保護法。
蘇暉認為,不管是中國的經銷商、外國的制造商,還是外國的總代商,都必須服從中國的法律,否則就不能在中國賣?!爸袊F在這么大的市場,這么大的消費群體,腰桿為什么硬不起來?我覺得應該讓他們腰桿硬起來,你硬不起來,消費者就投訴無門,解決不了。所以經銷商有恃無恐,出了問題,他就推到制造商,制造商說這是你的事,因此我對中國實行三包信心不足,如果我們還是這種腰桿,法律還是這樣軟弱,推出了以后,仍然會加劇消費者解決問題的困難”。
蘇暉說:“中國制定法律法規(guī)的部門,制造商的板凳不能坐,代理商的板凳也不能坐,經銷商的板凳也不能坐。如果你坐在制造商的板凳上,自然你的態(tài)度,你的法規(guī)條文,就傾向于制造商,那消費者權益很難很難維護?!碧K暉認為,中國汽車經銷商最應該跟國際接軌的不是價格,不是品牌,也不是營銷,而是售后服務的理念、形象和決心?!皣獾南M者真正是上帝,我們國家的消費者,沒掏錢以前你是上帝,掏錢以后,你就變成孫子了,你得求他,怎么怎么辦。這種風氣不轉,或者經銷商不把賣車賺大錢變成提供更好的售后服務上來,我們是做不到汽車強國的。”(中新網汽車頻道)