誰來為網絡問診套上籠頭
據記者了解,在網上給患者提供診斷服務的,大部分是一些醫藥網站、民營醫院,有的甚至是不明身份的個人。在這些網站接受診斷甚至治療,風險顯而易見。
除了誤診的危險,維權難度較大也是網上問診另一弊端。南京市衛生局醫政處有關人士認為,由于“網上醫生”的資質缺乏核實認定,其醫療行為還沒有明確的法律法規予以規范,一旦發生誤診出了問題,患者可能無法找到給出治療意見的“醫生”,相關部門也無法調查取證,患者維權的可能性幾乎為零。
網絡問診中,民營醫院、商業網站紛紛粉墨登場,為何公立醫院按兵不動?據記者了解,在我省,僅有少數公立大醫院的專家利用業余時間開辦個人網站,或專家以個人名義與商業網站合作。“大醫院不是不積極,而是大醫院專家平日里連主動來醫院求診的病人都看不過來,哪里還有時間到網上去回答患者問題呢?”南京鼓樓醫院外宣辦負責人坦陳,網絡診療猶如隔山打牛,不確定因素太多,古代醫生還講究個“望聞問切”呢,僅憑網上患者說幾個問題,就輕易下診斷,未免太草率,這是對患者極不負責任的行為。
鼓樓醫院泌尿外科主任郭宏騫一方面表示,認同公立醫院應主動介入網絡問診,另一方面又感到“也很無奈”。“就像我吧,每天工作日程都排得滿滿的,最多一天要做3臺手術。此外,要會診、要帶研究生,還要搞科研……”郭宏騫表示,公立大醫院的專家一般都無暇顧及回答網民提問。
“國家明確要求,在網絡上只能進行健康知識宣傳,而不能對患者看病、開處方、賣藥,但有些網站卻打著‘擦邊球’,以醫生建議的名義向患者推薦藥品。”據省衛生廳有關人士介紹,衛生部于2001年曾經出臺過“互聯網醫療衛生信息服務管理辦法”,規定不得從事網上診斷和治療活動,但該辦法不僅條款老舊、較空,而且操作起來比較困難,單靠衛生部門一家單位很難追查。
據介紹,經過我省衛生廳審批的醫療類商業網站非常少,大多數網站都是未經審批而運營的,它們的ID往往不在南京,甚至不在國內,而且不斷改頭換面,很難對其進行監管。如今網絡診療活動方興未艾,涉及信息部門、宣傳部門、工商部門、衛生部門等多個環節,專家說,有關部門應盡快拿出切實可行的新辦法,來給魚龍混雜的網絡問診套上“籠頭”。
來源:新華報業網 (記者 田梅 仲崇山 王佩杰)編輯:張少虎