算性價(jià)比:還是火車劃算
【場(chǎng)景】1月12日,上海發(fā)往成都、重慶的“動(dòng)車”開出首班,截至昨天,1月27日前“動(dòng)車”只剩下少數(shù)2000元的高級(jí)軟臥,包括1000元左右的臥鋪在內(nèi),所有車票都已銷售一空。千元回家路費(fèi)貴不貴?這是高鐵時(shí)代讓春運(yùn)旅客心頭糾結(jié)的難題之一。
【精算】1月9日售票開始之初,媒體上出現(xiàn)一些旅客的呼聲:我們不要高鐵、不要?jiǎng)榆?,只要一張硬座票。可隨著售票緊張加劇,旅客們站在車票“大賣場(chǎng)”窗前,心中的“底線”一步步往后退:500元不到的動(dòng)車座席,能接受,可是很快一票難求;1000元的軟臥,咬咬牙買了,現(xiàn)在旅客感嘆:連“咬牙”也得“咬得快”。
現(xiàn)在,對(duì)打算回川渝老家過年的每一位旅客來說,都需要好好算一算賬。這既是舒適度與金錢花費(fèi)的比較,也是各種返鄉(xiāng)交通方式間的比較。按照目前標(biāo)準(zhǔn),普速列車回家,硬臥要400多元—500多元,和“動(dòng)車”二等座票價(jià)相差無幾,究竟是躺兩天,還是坐15個(gè)小時(shí)?以目前售票的情況看,“動(dòng)車”座票比普速硬臥更快賣完。
1000元軟臥熱銷,表明人們的選項(xiàng)又“升級(jí)”了。但又一個(gè)問題擺在面前:是花1000元舒服、快速地躺著回去,還是再加點(diǎn)錢坐飛機(jī),或是少花一半錢坐長(zhǎng)途汽車?最終,以近兩天的售票情況看,“動(dòng)車”軟臥的銷售相當(dāng)之快。一些購(gòu)買千元車票的旅客表示,比起長(zhǎng)途汽車,他們覺得火車更安全,而全價(jià)機(jī)票一是太貴,二是很多行李不好攜帶,三是來往機(jī)場(chǎng)的路往往比設(shè)在市中心的火車站要遠(yuǎn)了許多。
記者獲悉,近期滬渝、滬蓉間將大量增開臨客,預(yù)計(jì)運(yùn)能壓力將有所緩減。其實(shí)蜀地旅客還算幸運(yùn),畢竟如今有了多種的選擇。而對(duì)于其他緊俏方向的旅客而言,選擇范圍更小。比如東北、西北,沒有“動(dòng)車”,每天列車只有幾班,他們要計(jì)算的只有兩個(gè)問題:坐火車還是飛機(jī)?究竟怎樣才能排到隊(duì)伍的最前頭買到一張票?
【小結(jié)】千元火車票,顯然超出了很多人的心理預(yù)期。這是大家都要面對(duì)的一個(gè)問題,而且多方式多層次的旅行方式,肯定是未來的發(fā)展趨勢(shì)。其實(shí),說到性價(jià)比,也是相對(duì)的,就像對(duì)不同人群來說,一千元的相對(duì)價(jià)值也不一樣。我們其實(shí)更需要一種自我定位,需要大家的相互理解,主動(dòng)錯(cuò)位。畢竟,不可能所有人都坐上那班性價(jià)比最高的火車。
記者手記
能否每天改進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)
年年寫春運(yùn),年年看到春運(yùn)之難。
有些問題不是一兩年了,很多人都覺得,看上去就是一個(gè)“死結(jié)”,怎么解都沒法。但在今年,剛剛過去的上海世博會(huì),帶給我們一種對(duì)做好工作非常重要的方法和精神:每天改進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
春運(yùn)到了,記者在采訪中,的確能感受到鐵路部門的全心投入,幕后的故事數(shù)不勝數(shù)。對(duì)他們來說,春運(yùn)就是“7+0、白加黑”,從領(lǐng)導(dǎo)到一線售票員,休息都是奢望。還有位工作人員在微博上說,看到每天排隊(duì)買不到票的旅客,恨不得自己變成火車,把他們都送回家。
感同身受、全心投入,卻并不意味著春運(yùn)服務(wù)已經(jīng)完美到?jīng)]有改進(jìn)的空間。春運(yùn)高峰一來,鐵路運(yùn)力相對(duì)的確緊張,千萬人等候在車站麻煩也不會(huì)少,還有打擊黃牛等等,難題個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在,個(gè)個(gè)似乎都是難上加難。
但是,記者記起世博之初,我們對(duì)大客流、排長(zhǎng)隊(duì)等相似難題的擔(dān)憂與討論,最終世博以天天看得到的變化,給無數(shù)人留下了美好的回憶。而今,再次面對(duì)難題時(shí),我們能不能將這一精神用到實(shí)際中去?
比如說,車票大賣場(chǎng)提前排隊(duì)越來越早,采不采取“編號(hào)”,讓管理部門左思又想,對(duì)這樣關(guān)系到很多旅客切身利益的事,我們更希望從沒辦法中想出辦法,這正是考驗(yàn)管理者智慧的時(shí)候;比如電話訂票一天浪費(fèi)幾千張,是不是可以再努一把力想想辦法,讓未取的票,盡快回到網(wǎng)上賣給旅客?還比如動(dòng)車臥鋪貴,前陣就采取了軟臥改座位的方式,這是否可以變成春運(yùn)時(shí)的常態(tài),解決更多旅客的需求?此外,還有候車旅客的吃飯問題、休息問題,車站廣場(chǎng)的治安問題……
春運(yùn)明天拉開帷幕,售票、乘車都將進(jìn)入最高峰,人們遇到的難題每天都在出現(xiàn)。緩解這些年復(fù)一年的“老大難”,如果我們能夠從現(xiàn)在做起,哪怕一天改善一個(gè)細(xì)節(jié),也會(huì)讓大家緊蹙的眉頭漸漸舒展?!稗k一天改進(jìn)一天”,應(yīng)該成為我們各方面工作都孜孜以求的常態(tài)。
來源:新民網(wǎng) 編輯:鄧京荊