“神轉(zhuǎn)折”再現(xiàn) 民間輿論圈有望回歸理性

在本期的輿情榜單上，顛覆性的“神轉(zhuǎn)折”事件再現(xiàn)。

12月3日，某網(wǎng)站曝出一組名為“外國小伙街頭扶摔倒女子反被訛”的照片，圖中“摔倒”的中國大媽表情扭曲，與外國小伙撕扯在一起。該組圖片的文字說明描述：“摔倒”的婦女拉住外國小伙不讓走，小伙急哭，衣服被扯破。醫(yī)院鑒定該婦女并未受傷，但小伙最終賠償了1800元等細(xì)節(jié)。該組圖片在網(wǎng)絡(luò)上迅速引發(fā)廣泛關(guān)注。

但隨后警方證實，該外籍男子無駕駛證，所駕駛摩托車無牌照，在人行橫道內(nèi)將中年女子撞倒。最終，除交通肇事外，當(dāng)事外籍男子還涉多項違法行為受到處罰。

本事件中，網(wǎng)民“不問事實，先亮觀點”的立場先行習(xí)慣，讓不少人都陷入了“小紅帽原來是大灰狼”式的尷尬。此類“神轉(zhuǎn)折”早已不是一次，10月陳永洲的“先揚后抑”便是前例。在多起“神轉(zhuǎn)折”后，人們再次陷入了迷茫。迷茫之后便是冷靜的反思，立場先行到底對不對。

這種冷靜的反思，在輿情榜單排名第六的嫦娥登月事件中可見端倪。

12月14日晚21時10分，嫦娥三號在月面虹灣地區(qū)實現(xiàn)軟著陸，中國成為繼美國、蘇聯(lián)后第三個實現(xiàn)月球軟著陸的國家。

月球軟著陸在提高人民自豪感之余，也有人提出了質(zhì)疑：“我們國家還有人吃不上飯，很多地方很貧困，很多人沒有醫(yī)療保障，為什么我們還要去登月？

此類略帶民粹色彩的質(zhì)問并不罕見，蛟龍入海、神舟上天時都有耳聞。但這次，網(wǎng)民群體一身飾二角，既身為立場先行的質(zhì)疑者，又身為冷靜思考的解答者。

“嫦娥登月不是‘樣子工程’，它更代表著我國國防、自主機(jī)器人等領(lǐng)域的突破，花挖兩公里地鐵的錢干100多個國家做不到的事，這能說是浪費錢嗎？”類似于此的言論不勝枚舉，以致嫦娥軟著陸輿情滿意度高達(dá)91分。

公共利益事件成“差評區(qū)”

往期榜單，通常以惡性個案墊底。但本期榜單卻是以涉及公共利益的事件結(jié)尾，全國普遍霧霾天滿意度最差，春節(jié)假期不含除夕與北京地鐵調(diào)價滿意度分列倒數(shù)第二、第五。

在霧霾與春節(jié)放假安排兩個事件中，兩個“自行決定”成為兩大熱點現(xiàn)象背后的重要推手。

12月，針對霧霾天氣，各地教育、勞動部門紛紛表示，用人單位與學(xué)校自行決定是否放假。這一政策雖成功地讓政府遠(yuǎn)離了輿論風(fēng)暴的中心，也隔絕了獲取民心的機(jī)會。

但隨后的事件讓官方無法再獨善其身。12月11日，假日辦公布2014年放假安排，其中除夕不放假引眾多網(wǎng)民吐槽。

網(wǎng)民楊萌501表示：除夕不放了？那法定的到底從哪天算？記得改除夕為法定節(jié)假日時的理由是，中國傳統(tǒng)春節(jié)，除夕是最重要的，是為了弘揚傳統(tǒng)文化改的。現(xiàn)在的理由呢？合著討論半天，就是把除夕改了。

清華大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中心主任、假日制度改革課題組負(fù)責(zé)人蔡繼明向媒體介紹，經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多地區(qū)的企事業(yè)單位原本在農(nóng)歷除夕約定俗成放假一天，而且并不安排工作，從除夕開始放假，會讓很多員工覺得浪費一天假期。

假日辦的作法又是將除夕放假權(quán)交給了用人單位“自行決定”。可以預(yù)見的是，如果用人單位決定不放除夕假，飽受非議的只會是假日辦。

公允地評價，這兩次“自行決定”，體現(xiàn)出我國政府機(jī)構(gòu)輿論智慧在進(jìn)步，也從側(cè)面說明了，政府正在改變以往大包大攬的姿態(tài)，撤回“閑不住的手”。但“自行決定”的策略不宜過多用在和國民切身利益相關(guān)的領(lǐng)域，否則就易在民眾間落下政府“不負(fù)責(zé)任”、“沒有擔(dān)當(dāng)”的印象。

說起“不負(fù)責(zé)任”、“沒有擔(dān)當(dāng)”，就不得不提排名倒數(shù)第三的“井下人”事件。

近日媒體曝光北京朝陽區(qū)井下有位穴居者王秀青，后井口被封死。11日，北京城市學(xué)院該向其提供月薪3000元至4000元的工作，并提供食宿。

本事件在曝光初始，輿論矛頭并沒有指向政府，這時，如果政府出面，以親民姿態(tài)解決王秀清的些許困難，會讓網(wǎng)民大感溫暖。但是政府方非但不管不問、坐失贏取民心的良機(jī)，而且還有身份不明的人封死井口。這讓當(dāng)?shù)卣o公眾留下“我清除的不是困難，而是有困難的人”的印象，這種變相的“雷言雷行”，致使事件后期網(wǎng)民一片責(zé)難。

在排名倒數(shù)第五的北京地鐵調(diào)價事件中，“雷言雷行”再次成為公眾發(fā)難的導(dǎo)火索。

北京地鐵票價之低全國聞名，北京地鐵每年的財政補貼上百億，更是被宣揚得人盡皆知。按理說，北京地鐵調(diào)價名正言順，但問題就出在“言順”上。官方提出的調(diào)價理由，有些牽強。所謂的緩解客流壓力問題，實在不是漲價就能解決的。

再加之高房價、高物價，使公眾對每一分福利斤斤計較。這就導(dǎo)致公眾抓住這一漏洞，大力“吐槽”，對名正言順的理由卻熟視無睹。可以說，官方的變相“雷語”，使“名正言順”成了“人人喊打”。