一年一度的春運來臨，購票話題再次成為熱門，而今年除了原有的售票點、電話、網絡等購票渠道之外，第三方支付企業也加入了這場“搶票大戰”，為旅客提供不同的購票方式。前段時間拉卡拉通過線下公共終端開啟了零手續費購買火車票業務，為春運購票再添新渠道，近期記者在北京朝陽區定福莊北里的一家便利店看到了升級后的拉卡拉公共終端，并在上面進行了實操和體驗。
拉卡拉公共終端經過升級后采用的是觸屏按鍵，反應速度很快，沒有卡殼現象。“火車票”按鍵在生活服務第一項，點進去后填寫出發地、目的地和時間，提交進入選擇車次頁面，點選車次，填寫個人信息，最后刷卡付款。選車次、填寫個人信息、付款，總共三步就能完成購票，簡單易操作，且沒有手續費。對于老人、農民工這樣對電子產品操作不熟悉的群體，完全能駕馭。
在體驗中，記者還碰到進京務工的林先生，他通過工友知道來這里用拉卡拉買火車票的消息，他說在經常買煙的商店早就見到了這臺機器，但一直不知道是什么，也從來沒用過。這次聽說可以買火車票，說什么也要來試一下，去年在火車票排了三天兩夜的隊讓他到現在仍心有余悸。通過商店老板的指導，林先生很快就購買成功，對此他表現得格外興奮：“這種東西就應該早點出現，去年我有幾個工友都沒能趕回家吃年夜飯，就因為買不到票。”記者問及為什么不嘗試用電話或者網絡購票時，林先生說：“電話訂票試過，不但定不上，還花了好多話費，心疼得不得了。上網買票又不會用電腦。還是這機器方便，而且我看到也沒收手續費?！?/p>
據了解，拉卡拉公共終端在全國300多個城市有近30萬個網點，現在網點終端正在積極升級中。如果所有網點都完成升級開通購買火車票業務，現有購票模式或將出現變革，這無論對于行業、商家還是消費者，必將是一個全新、良好的體驗。
