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事實(shí)上,OTT話題并不是一個新問題。“如果從1997年中國互聯(lián)網(wǎng)起步算起,互聯(lián)網(wǎng)作為承載在運(yùn)營商IP網(wǎng)絡(luò)上的業(yè)務(wù)已經(jīng)有十多年了。”黃曉慶說。
在固網(wǎng)時代,OTT問題也爆發(fā)過很多次,最典型的就是P2P(個人對個人)下載的問題。它占用帶寬資源的能力讓全球的運(yùn)營商都為之頭疼。不少運(yùn)營商也作出過限制P2P的決定。
但是,封殺行為也導(dǎo)致了用戶的抗議,或者轉(zhuǎn)而投入別的運(yùn)營商懷抱。“有些需求是客戶的剛性需求,你簡單地去封它是絕對不行的。歸根結(jié)底是一個運(yùn)營和管理的問題。” 黃曉慶表示。
而移動互聯(lián)網(wǎng)的OTT業(yè)務(wù)成為一個話題則是近幾年的事情,特別是微信出現(xiàn)之后,用了不到2年時間就吸引了3億用戶,并直接分流了運(yùn)營商的部分短信、話音業(yè)務(wù)。
不過,在黃曉慶看來,運(yùn)營商要“掐死”微信也是一件不現(xiàn)實(shí)的事情,因?yàn)樗砹擞脩粜枨蟮内厔荨M瑫r,包括奚國華在內(nèi)的運(yùn)營商高層也多次表態(tài),運(yùn)營商并不反對OTT,未來大家可以做到合作共贏。
“微信占用60%信令”
那么,近期運(yùn)營商對微信的不滿主要來自于什么呢?
黃曉慶認(rèn)為,目前微信最大的問題在于設(shè)計(jì)產(chǎn)品環(huán)節(jié),“他們的一些關(guān)鍵指標(biāo),與我們給它提的要求之間是有矛盾的。”
比如類似微信這樣“永遠(yuǎn)在線”的應(yīng)用,會不斷向運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)發(fā)出“心跳”,這些“心跳”本身沒有任何流量,但是會占用運(yùn)營商的信令通道,如果“心跳”過快過多,就會導(dǎo)致運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題,甚至癱瘓。
事實(shí)上國際上已經(jīng)有不少這樣的案例。黃曉慶舉例說,2012年1月,日本最大的移動運(yùn)營商N(yùn)TT DOCOMO在東京地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,在持續(xù)四個多小時的故障期間,有252萬用戶受到影響。