宿立喜(廣州市天河南城管執法隊隊長)：你像最近發生的一些事情都是在一些小環節上沒有解決好，沒有把矛盾化解在萌芽狀態，然后發酵就爆發，我是這么認為的不一定正確。

解說：宿立喜是廣州市天河南城管執法隊隊長，他管轄的天河南路是整個廣州的中軸線小販最密集的地區，在很多問題難以短期解決的現狀下，這位隊長有自己的一套工作之道。

記者：你們是平時一貫地都會保持一個執法力度，還是說，比如說我碰到有檢查的時候，比如說要創建衛生城市、文明城市，這個時候我會格外地嚴格一些？

宿立喜：平時我們就保持一定的度，檢查的時候就標準要高一點，這個小販應該也會有感覺，在這個問題的認識上我們高度統一。

記者：怎么講？

宿立喜：就是說檢查的時候基本上就沒有了，作為小販來講，我給你面子了，你下次不檢查的時候要放我一馬。

記者：會有一點默契是嗎？

宿立喜：有時候默契。

記者：有檢查，有時候也會跟他們有一些溝通是嗎？

宿立喜：這個信息的傳遞非常快嘛，很快就有人知道了。

記者：小販給了你們這個面子，那在平時的時候，有時候會不會也睜一只眼閉一只眼？

宿立喜：隊員也有這種情況。

記者：您說得很含蓄。你這一說倒讓我想起，很多人形容你們和小販的關系是用那個動畫片叫《貓和老鼠》，每天都重復這樣一個過程。

宿立喜：但是貓和老鼠也很有意思，他知道老鼠的職責，我知道貓的職責。有時候也得心知肚明地上演著這種游戲。那你來了我就走，我不能不走，不走我就被抓，抓了以后就罰200塊錢，作為我來講，我來了你怎么還不走呢？你就跑，我就追一下，你走了城市的環境保持了也就這樣了。

記者：貓追老鼠就是要追，不要硬碰硬。

宿立喜：也不能追得太快，追了以后萬一發生車輛事故怎么辦？又一個小問題引發一個大問題。

記者：您剛才講的這個，其實也是你們這么多年一個真實的工作之道了。

宿立喜：這是個世界上最難的工作，又要保持環境，還要給他飯吃，就跟那個雜技運動員一樣，要玩五六個球，要是偏了，你就會演砸了。

記者：雜技這個演員要是演砸了，也就是球掉地上了，你們這要演砸了？

宿立喜：那就沒辦法了，但是我認為如果是太嚴了，當他沒有錢賺，沒有飯吃的時候，這種激烈的碰撞就會表現出來，操作不好就導致群體性的事件，不光是管不好城市，而且還給政府添亂。

記者：擔不擔心你的這種態度，在有的人會理解為得過且過？

宿立喜：他如果這樣理解的話，我沒辦法，我感覺這是個大智慧和小智慧的問題，各個方面都能得到自己應有的東西，大家都平衡地存在著不就是一種和諧嗎？

解說：細看城管和小販的矛盾，許多復雜的問題糾結其中，每一次街頭的沖突都是這些問題積聚到末端的一次爆發。

這些問題并非一日形成，期待短時間就徹底解決并不現實。但是，每一次沖突事件都在提醒，在城管和小販在街頭遭遇之前有很多事情應該去做，可以去做。