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最“自然”的商務(wù)寒暄
[ 2007-08-20 14:20 ]

做介紹是比較嚴(yán)肅的事情,夸夸其談并不被欣賞。

初次見面,一般采用握手的禮節(jié)。握手者雙目注視對方,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外,一般都是握一下即可。上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;主人與客人之間,主人宜主動伸手;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長者,則遵照前面所說的方法。

不要使自己有緊盯或逼視對方的樣子,才被認(rèn)為有禮貌。與人談話時,不要用手指指人,不宜與對方離得太遠(yuǎn)或太近。不要過于興奮,過多的手勢會被認(rèn)為不得體。

對女士衣飾可予以贊揚,但不要問人家是花多少錢買來的等問題。

要牢記對方的姓名和職位。

為使交談進行下去,可以開始純屬交際性的談話,如天氣等,這在很多國家都是可行的。

要把在座的每一個人都介紹到。除了介紹名字之外,提供一些個人背景情況,有助于介紹雙方進一步交談。

西方人通常不像中國人和日本人那樣在介紹時彼此遞送名片,他們通常只有在商務(wù)活動中才使用名片。

在下面的對話中,Carol Jacobs 是一家合資公司總部的一名高級主管人員。她出差到了這家公司的亞洲地區(qū)分公司(在北京合資)。主管亞洲地區(qū)業(yè)務(wù)的副主席會見了她。

David: Good morning, Carol. It's great to see you again. Did you have a good trip over?

早上好。Carol,再次見到你真好。你旅途還愉快吧?

Carol: Yes, it was a good flight. I was a little tired yesterday, but I'm OK now.

唔,還不錯。昨天還有點累,現(xiàn)在沒事兒了。

David: Great!If you're ready, I’d like to introduce you to some of our key personnel.

太好了!如果你已經(jīng)準(zhǔn)備好了的話,我想把您介紹給這兒的主要工作人員。

Carol: Let's go.

咱們走吧。

David: Carol, this is Kathy Chen, our Financial Officer. Kathy, I'd like you to meet Carol Jacobs.

Carol,這是 Kathy Chen,我們的財務(wù)主管,Kathy,這是Carol Jacobs。

Carol: I'm pleased to meet you, Kathy. You’re doing a great job. The division's finances are in top shape.

見到你真高興,Kathy。你干得太棒了。分公司的財務(wù)達到了最佳的狀態(tài)。

Kathy: Thank you, Ms Jacobs. I'm happy to meet you, too.

謝謝,Jacobs小姐。見到您我也很高興。

David: And this is Ben Guo. He's in charge of Marketing. Ben, let me introduce Carol Jacobs.

這是 Ben Guo。他主管營銷。Ben,我來介紹一下 Carol Jacobs。

Ben: How do you do, Ms Jacobs?

你好,Jacobs 女士。

Carol: It's a pleasure to meet you, Ben. So you’re the one responsible for those outstanding sales figures I've seen.

見到你很榮幸,Ben。我看過的那些了不起的銷售數(shù)字,全是由你帶領(lǐng)創(chuàng)下的。

Ben: Thank you. I must say I have a great staff.

謝謝。我得說那是因為我們有一個了不起的團隊。

David: I think you'll find all of our staff is top-notch.

我想你會發(fā)現(xiàn)我們所有的員工都是一流的。

Carol: I'm already convinced of that, from the reports I’ve seen. Well, I'd like to see our manufacturing operation now, if I could.

這些報告已經(jīng)說服我了。嗯,如果可以的話,我想看看我們的制造車間。

David: Sure thing!Right this way.

當(dāng)然!這邊請。

(來源:學(xué)易網(wǎng) 實習(xí)生張舉良 英語點津 Annabel編輯)

我要學(xué)習(xí)更多商務(wù)英語

 
 
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