日本人工作壓力確實很大
記者:劉軍
日本人是不是工作狂?在很多人看來,這是一個偽問題——這還用說嗎。如果他們不是工作狂,為什么“過勞死”這個詞會起源于日本?4年前,一位中國的女博士花了兩年時間在日本做博士后研究,之后寫了一本書,名為《日本人為什么是工作狂?》。書中事例詳實,論證清晰,這個問題似乎可以蓋棺定論了。
但是,在走訪了多位曾在日本留學或工作的中國人之后,卻發現問題的答案并非yes 或 no那樣簡單。
“我在日本的那幾年,能感覺到日本人的工作壓力確實很大,但沒覺得日本的過勞死有媒體宣傳得那么嚴重。”在日立中國有限公司工作的馬凝曾在日本留學5年。她說,日本年輕人中出現的“膩一族”和“自由族”說明日本人并不都是工作狂。
所謂的“膩一族”就是年輕人大學畢業之后既不工作也不繼續深造,而是膩在父母身邊,靠父母養活。根據2005年底日本野村總合研究所的一項調查統計,當時日本的“膩一族”大約有50萬人。“自由族”要好一些,他們只打“臨時工”,每當攢夠一定的錢,就辭職出去玩。野村總和研究所的調查結論是:日本年輕一代對待工作的態度徹底改變了,他們不再認同父輩的工作方式。這些缺乏工作動力的年輕人表示,他們感到工作缺少“社會意義”。
馬凝的同事徐冰沒有在日本留學和工作的經歷,她對日本人的了解主要來自公司同事。在她看來,公司里的日本人基本上都是按時下班,即使加班也很少會超過晚上9點鐘。“在中國的日企(或中日合資公司)工作的日本人并不是工作狂”,在本次采訪中,這一看法幾乎得到了所有采訪對象的認同。
另外,即使是被世界公認為工作狂的老一代日本人,也并非是完全不顧個人享受的工作機器。已經60多歲的杜先生從1989年開始在大連某中日合資的水泥公司工作,和日本人打了十幾年交道。他發現日本人很注重休息和自身健康。如果定下休假的日期,即使公司臨時有事,日本人一般也不會推遲休假計劃。一次,一個負責設備的日本人要去休假,正好趕上公司的設備大檢修。杜先生本來以為這個日本人會留下來,沒料到他很快委托了別的同事,自己就放心地去享受假期了。日本大公司的員工算上周末差不多一年有100多天的休假時間。到了周末,日本人經常全家開車出去玩,很瘋狂。
當然,在上班的時候,日本人還是非常敬業的,加班是家常便飯。據杜先生介紹,日本公司為了保證員工能得到充足的休息,每周會定一個“不加班日”。到了這一天下午6點鐘,值班的人會廣播:“今天是沒有加班的日子,請大家按時回家。”即便如此,還是會有人加班。
日本公司對員工的身體狀況很關心。杜先生所在的公司有個日本人血壓高,按照日本公司的規定,凡是派往海外的職員,血壓必須控制在一定范圍之內。這個日本人必須每天上午10點和下午3點量兩次血壓,記錄下來發傳真給日本國內。日本方面據此來決定是否把他調回國內工作。
日本人為什么總是加班?對這個問題的回答始終是眾說紛紜。除了工作量大、日本人工作細致認真這些原因之外,也有人給出了負面的解讀,比如“效率低”、“做事刻板,不會變通”等等。“有時候,日本人明明知道上級布置的工作是有問題的,很可能要做無用功,他也不會去討價還價或者消極怠工,而是一板一眼地去做,結果可想而知。”畢博咨詢公司的王棟和日本人共事之后,不由得感慨。
“日本人的價值觀是:比起結果,努力的過程更重要。”馬凝說。
徐冰介紹說,以前,日立的員工考評,主要依據的是員工的工作態度而不是業績,而加班恰恰是工作態度的一個明顯體現。最近幾年,日立公司搞變革,考核員工改成了60%看態度,40%看業績,態度依然是評判一個員工稱職與否的關鍵要素。對此,曾經有人做過經典概括:日本人對工作,與其說是拼命,還不如說是要造成拼命的印象。
另外,對很多日本人來說,如果上司加班,下屬就沒有準時下班的道理——即使沒有什么要緊的工作要處理,也要陪上司一起加班,這在日本企業里是不成文的規矩。如此一來,自然加班成風。在這樣的大環境下,有些不需要加班的人會陷入恐慌:不加班說明在公司里不受重視,飯碗岌岌可危,回到家老婆會擔心,在家人面前很沒面子。所以,索性耗在公司,裝出一副忙碌的樣子。“我認識三、四個這樣的日本人。不過總體來說,這還是個別現象,大部分日本人加班都是有工作要做。”杜先生說。